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La calidad del servicio en la logística agroexportadora y la fidelización del cliente de la empresa SIAF S.A.C
(Universidad Ricardo Palma, 2022)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo como propósito determinar de qué manera la calidad del servicio en la logística agroexportadora influye en la fidelización del cliente de la empresa SIAF SAC. La investigación fue de enfoque ... -
La calidad del servicio y su impacto en la satisfacción del cliente en la Empresa Iznes Canceka – 2018
(Universidad Ricardo Palma, 2019)Acceso abiertoObjetivo: Evaluar el impacto que tiene la calidad del servicio y sus dimensiones en la satisfacción del cliente. Material y métodos: La investigación es de tipo descriptivo con un diseño de tipo transversal, se seleccionó ... -
Calidad del servicio y su influencia en la satisfacción de los clientes de la empresa Pavimentos Deportivos - 2022
(2023)Acceso abiertoEl objetivo de esta tesis fue analizar la influencia de la calidad del servicio en la satisfacción de los clientes de la empresa Pavimentos Deportivos durante el año 2022. Se llevó a cabo un análisis mediante encuestas ... -
La calidad del servicio y su relación con la satisfacción del cliente en la oficina de normalización previsional año 2018
(Universidad Ricardo Palma, 2019)Acceso abiertoEl objetivo de la presente investigación es determinar cómo la calidad de servicio se relaciona con la satisfacción de los usuarios, con el propósito de poder iniciar una serie de cambios en un futuro inmediato que ayuden ... -
La Calidad en el Servicio Educativo y la Satisfacción estudiantil en una Universidad Privada de Lima, 2018
(Universidad Ricardo Palma, 2021)Acceso abiertoLa investigación tiene como objetivo “Determinar la calidad en el servicio educativo y su relación con la satisfacción estudiantil en una universidad privada de Lima, 2021”, donde se considera dentro del campo de propuestas ... -
La calidad percibida de los servicios educativos y la satisfacción de los estudiantes de la carrera de International Business de una universidad privada durante el COVID-19, Lima – 2021
(Universidad Ricardo Palma, 2023)Acceso abiertoEl desarrollo del presente trabajo, tuvo como objetivo determinar si existe relación entre calidad percibida de los servicios educativos y la satisfacción del estudiante de la carrera de International Business de una ... -
Calidad y la mejora del índice de satisfacción del cliente en una empresa del sector construcción
(Universidad Ricardo Palma, 2022)Acceso abiertoEn el presente trabajo, se desarrollo el análisis teórico y aplicativo respecto a la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad basado en la Norma ISO 9001:2015 en el proceso de instalación de ascensores en el año ... -
Calidad y satisfacción en el servicio de capacitación en la empresa Food Consulting Perú S.A.C.
(2023)Acceso abiertoLa tesis titulada Calidad y Satisfacción en el servicio de capacitación en la empresa Food Consulting Perú S.A.C. realizada el año 2023 tiene como objetivo general determinar de qué manera se relaciona la calidad y ... -
Cambio climático y enfermedades infectocontagiosas emergentes y reemergentes: Región Ucayali
(Universidad Ricardo Palma, 2018)Acceso abiertoIntroducción. El objetivo de esta investigación fue evaluar las variables climáticas y su relacion con las enfermedades infectocontagiosas emergentes y reemergentes en la Region de Ucayali, en la Selva del Perú, como ... -
Cambio climático y resiliencia en carreteras
(Universidad Ricardo Palma, 2019)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación se realizó en la provincia de Chanchamayo se apoya en una investigación bibliográfica, en el cual se describe los efectos negativos que generan los fenómenos climáticos sobre la ... -
Cambio de geometría y módulo de dirección vehicular para reducir la congestión vial en las intersecciones
(2022)Acceso abiertoUno de los mayores problemas de Lima en la actualidad es la congestión vehicular producto del continuo crecimiento demográfico, el centralismo financiero, la falta de planificación urbanística y el crecimiento sostenible ... -
Cambios del endotelio corneal post aplicación de mitomicina c en pacientes con pterigión recidivante, Hospital II Lima Norte Callao Luis Negreiros Vega, enero – mayo 2021
(Universidad Ricardo Palma, 2021)Acceso abiertoEl pterigión se define como una enfermedad, la cual se produce en todo el mundo, representa entre un 7 y un 13% de personas que la padecen (1) y su prevalencia varía en base a la latitud geográfica;(2) presentándose por ... -
Cambios en calidad de vida en pacientes con rinosinusitis crónica con poliposis sometidos a cirugía endoscópica nasosinusal del Hospital Nacional Guillermo Almenara Irigoyen en el período 2017-2019
(2022)Acceso abiertoLa rinosinusitis crónica puede definirse como la inflamación de la mucosa nasal y de senos paranasales que tiene una duración mayor a 12 semanas, dentro de los síntomas que podemos evidenciar están la obstrucción y/o ... -
Cambios en el contaje de células endoteliales cornéales post cirugía extracapsular de catarata en el Instituto Peruano de Oftalmología - Piura Enero – Diciembre 2006
(Universidad Ricardo Palma, 2007)Acceso abiertoEl objetivo del presente estudio es determinar la variación en el contaje de células endoteliales cornéales; saber si existen diferencias significativas entre las densidades celulares endoteliales pre y post operatorias ... -
Campo santo Lomas de Carabayllo
(Universidad Ricardo Palma, 2019)Acceso abiertoNuestro proyecto ¨Campo Santo Lomas de Carabayllo¨ se inscribe en el campo de la arquitectura en la rama de servicios. Diseñaremos un cementerio en el distrito de Carabayllo en el Asentamiento Humano Juan Pablo II ... -
Campus de servicios educativos Colegio Escolarizado y Facultades Universitarias ligadas a la minería en Lircay - Huancavelica
(Universidad Ricardo Palma, 2022)Acceso abiertoLircay es un poblado al este de Huancavelica de aproximadamente 25,000 habitantes, relacionada en gran medida con la actividad minera. El incremento de la población y el aumento de la demanda de estudiantes que buscan ... -
Cáncer de Esófago: Aspectos Epidemiológicos, Clínicos, Diagnósticos y Terapéuticos en el Servicio de Cirugía de Esófago, Hospital E. Rebagliati, Enero 2002 – Marzo 2008
(Universidad Ricardo Palma, 2009)Acceso abiertoEl cáncer de esófago es una patología de comportamiento muy agresivo con incremento considerable en la localización esofagogástrica en las últimas décadas, notándose una tendencia al cambio del tipo histológico y la ... -
Cáncer de mama y respuesta patológica completa al tratamiento con quimioterapia neoadyuvante. Clinica ricardo palma, junio del 2015 a mayo del 2020
(Universidad Ricardo Palma, 2021)Acceso abiertoSegún Globocan 2018, el cáncer de mama es la neoplasia más frecuente en mujeres (2 088 849 nuevos casos, representando el 46.3% de casos de cáncer en mujeres) y la neoplasia más frecuente en ambos sexos(1). 55.2% de los ... -
La capacidad competitiva y su incidencia en la exportación de los pequeños y medianos productores de quinua del distrito de Puno
(Universidad Ricardo Palma, 2020)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo como objetivo establecer si las capacidades competitivas de los pequeños y medianos productores de quinua del distrito de Puno permiten estructurar un clúster de exportación de dicho producto. ... -
Capacidad Funcional del Adulto Mayor que Asiste a Consultorios de Medicina General del Hospital Huaycán, Lima, Perú, 2019
(Escuela de Enfermería San Felipe, 2019)Acceso abiertoObjetivo: Determinar la capacidad funcional que tiene el adulto mayor que asiste a Consultorios de Medicina General del Hospital Huaycán, Lima, Perú, 2019. Metodología: El presente estudio, según el propósito es de ...