Browsing Ingeniería Industrial con Mención en Planeamiento y Gestión Empresarial by Subject "Satisfacción del cliente"
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Aplicación de la gestión de proyectos para mejorar el servicio al cliente en proyectos tecnológicos
(Universidad Ricardo Palma, 2022)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación consiste en la aplicación de técnicas, mecanismos y modelos de gestión de proyectos y gestión del conocimiento a proyectos de implantación de sistemas de gestión por una empresa española ... -
Implementación del modelo integrado TOC – LEAN para la mejora de los indicadores de gestión en el departamento de licitaciones de una empresa del sector consultoría y construcción
(Universidad Ricardo Palma, 2017)Acceso abiertoLa presente investigación exteriorizó una situación común en la problemática de las empresas. Se enfocó en el departamento de Licitaciones de una empresa del sector consultoría y construcción que presentaba serios problemas ...
