Gestión del conocimiento y productividad laboral en los trabajadores de una empresa del sector inmobiliario de Lima

Abstract

El presente trabajo de tesis pretende encontrar la relación de la gestión del conocimiento con la productividad laboral, conforme a la opinión emitida por los trabajadores de la empresa inmobiliaria estudiada. Se tomó como referencia teórica al autor Pérez-Montoro (2008) para la gestión del conocimiento y los autores Rodríguez & Gómez (1991) para la productividad laboral. La metodología empleada considera el enfoque cuantitativo, es tipo aplicada, emplea un método hipotético-deductivo y tiene un diseño no experimental de tipo transeccional y correlacional. Participó el total de la población, integrada por 91 trabajadores de la oficina central de la empresa y como técnica para levantar los datos se realizó una encuesta, con instrumentos administrados mediante dos cuestionarios que cumplieron con la confiabilidad mediante la prueba del Alfa de Cronbach y la validez con el procedimiento de jueces expertos. La estadística descriptiva muestra qué del total de trabajadores encuestados, el mayor porcentaje considero que la empresa cuenta con un nivel intermedio tanto para la gestión del conocimiento como para la productividad laboral, además destaca que este mismo nivel intermedio también coincide para las dimensiones que integran cada variable. Los valores que presenta la estadística inferencial permiten concluir que se encuentra una relación estadísticamente significativa y positiva muy fuerte entre la gestión del conocimiento y la productividad laboral, en el mismo sentido, también se establece una relación significativa y positiva de las tres dimensiones de la gestión del conocimiento con la variable productividad laboral.