dc.contributor.advisor | Espinoza Reyes, María del Carmen | |
dc.contributor.author | Miranda Torres, Antuaned Jannette | |
dc.date.accessioned | 2021-05-27T21:11:50Z | |
dc.date.available | 2021-05-27T21:11:50Z | |
dc.date.issued | 2021 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.14138/3706 | |
dc.description.abstract | La presente investigación desea determinar y comparar el nivel de satisfacción de los
trabajadores de una empresa operadora en Lima durante la pandemia, teniendo en
consideración las siguientes variables: sexo, antigüedad, puesto y sede donde trabajan. La
muestra estuvo conformada por 145 colaboradores, distribuidos en las sedes de Minka,
Jirón de la Unión, Mall del Sur, Centro Cívico, Gamarra, Bellavista, Jirón Cusco y
Salaverry. El diseño del estudio fue descriptivo – comparativo, para hallar el nivel de
satisfacción se utilizó la Escala de Satisfacción Laboral SL – SPC de Sonia Palma Carrillo
realizado y actualizado en el 2005.
Los resultados encontrados del estudio, desterminaron que existen diferencias
estadísticamente significativas en el factor de reconocimiento personal y/o social en
función al puesto; con relación a la sede se encontraron diferencias estadísticamente
significativas en los factores de condiciones de trabajo, reconocimiento social y/o personal,
beneficios económicos y en el puntaje total de la satisfacción laboral. Por otro lado, no se
encontraron diferencias estadísticamente significativas en los factores de la satisfacción
laboral considerando el sexo ni la antigüedad. | spa |
dc.description.uri | Tesis | |
dc.format | application/pdf | spa |
dc.language.iso | spa | spa |
dc.publisher | Universidad Ricardo Palma | spa |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | spa |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | spa |
dc.source | Repositorio institucional - URP | spa |
dc.source | Universidad Ricardo Palma | spa |
dc.subject | Satisfacción laboral | spa |
dc.subject | Empresa operadora | spa |
dc.subject | Pandemia de Covid – 19 | spa |
dc.title | Satisfacción laboral en trabajadores de una empresa operadora en Lima durante la pandemia | spa |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | spa |
thesis.degree.discipline | Psicología | spa |
thesis.degree.grantor | Universidad Ricardo Palma. Facultad de Psicología | spa |
thesis.degree.name | Licenciada en Psicología | spa |
dc.publisher.country | PE | |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.01.00 | spa |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0003-0072-022X | spa |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | spa |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesional | spa |
renati.discipline | 313016 | spa |
renati.juror | Rodriguez Michuy, Alcides Ismael | |
renati.juror | Espíritu Salinas, Natividad Marina | |
renati.juror | Reyes Romero, Carlos Antonio | |
renati.juror | Espinoza Reyes, María Del Carmen | |
renati.author.dni | 70092656 | |
renati.advisor.dni | 21465258 | |