Satisfacción laboral entre trabajadores administrativos y operarios de una empresa privada de servicios generales
Resumen
La investigación plantea como objetivo general comparar la satisfacción
laboral entre los trabajadores administrativos y operarios. Por ello, la exploración
es de tipo cuantitativo, descriptivo de diseño comparativo y de corte transversal.
La población estuvo conformada por 223 colaboradores (173 operarios y 50
administrativos). Para la recolección de datos se empleó la escala de satisfacción
laboral de Palma. Para el análisis de la base datos se utilizó el programa SPSS.
Por lo tanto, en esta investigación, se obtuvo que existe satisfacción laboral
en trabajadores administrativos y trabajadores operarios, teniendo en cuenta que,
en promedio, se encuentran dentro del nivel “Satisfecho”, seguido por el nivel
“Muy satisfecho”.
En conclusión, dada la comparación entre administrativos y operarios en
la dimensión de reconocimiento personal y/o social y significación de la tares se
halló que presentan diferencias significativas entre ambos grupos. Sin embargo,
en las condiciones de trabajo y beneficios económicos no se presentan diferencias
significativas entre los grupos.
Colecciones
- Escuela de Psicología [261]