Administración y Gerencia: Recent submissions
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La motivación y su relación con la satisfacción laboral en la empresa de supervisión de obras civiles Hael Service E.I.R.L
(Universidad Ricardo Palma, 2019)Acceso abiertoLa presente Investigación tuvo como objetivo fundamental determinar la relación que existía entre la motivación y satisfacción laboral en Hael service, la investigación es de tipo aplicada porque se utilizó la teoría de ... -
La remuneración extrínseca y la retención de los colaboradores del área de consultoría en Experis – Manpowergroup
(Universidad Ricardo Palma, 2019)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación tiene como propósito dar solución a la problemática presente en el área de consultoría en Experis - ManpowerGroup, consultora líder global en la provisión de talento profesional y ... -
El sistema de evaluación 360° y su contribución al desempeño laboral de los colaboradores de la empresa Felipe Kikuchi & Asociados SAC
(Universidad Ricardo Palma, 2019)Acceso abiertoObjetivo: La presente investigación tiene como objetivo determinar el nivel de contribución que tendrá el Sistema de evaluación 360° en el desempeño de los colaboradores de la empresa Felipe Kikuchi & Asociados ... -
La satisfacción laboral y su relación con el nivel de productividad del personal administrativo de la corte superior de justicia de Lima Sur 2019
(Universidad Ricardo Palma, 2019)Acceso abiertoEl propósito de la presente investigación fue determinar la relación que existe entre la satisfacción laboral y el nivel de productividad del personal administrativo de la Corte Superior de Lima Sur. Por lo que resultó ... -
Calidad de servicio y su influencia en la satisfacción del cliente en una pizzería de lima 2019
(Universidad Ricardo Palma, 2019)Acceso abiertoEl objetivo de esta investigación es determinar la calidad de servicio y su influencia en la satisfacción del cliente de una pizzería capitalina. Esta investigación es de tipo descriptivo – correlacional y se utilizaron ... -
Plan de medios promocionales para la venta de tarjetas de prestaciones alimentarias de la empresa Tebca Perú
(Universidad Ricardo Palma, 2019)Acceso abiertoLa presente Tesis además de ser un trabajo de investigación busca que se implemente un Plan de Medios Promocionales para la empresa Tebca Perú y comprobar su contribución en las ventas, generando mayores ingresos en la ... -
Motivación y su relación con el desempeño laboral de los colaboradores de la oficina comercial de SEDAPAL en Villa el Salvador
(Universidad Ricardo Palma, 2019)Acceso abiertoEl presente estudio de Tesis, se desarrolló con la finalidad de establecer la relación entre la motivación y el desempeño laboral en la oficina Comercial de Villa El Salvador de SEDAPAL 2018, es muy importante conocer el ... -
Incidencia de la cultura organizacional en la productividad de los colaboradores de la unidad de administración del plan Copesco Nacional
(Universidad Ricardo Palma, 2019)Acceso abiertoLa presente investigación presenta el resultado del diagnóstico de la Incidencia de la Cultura Organizacional con la Productividad de los Colaboradores de la Unidad de Administración del Plan COPESCO Nacional. El objetivo ... -
Uso de un sistema de información para la gestión de las contrataciones con el estado y su impacto en el proceso de ventas de servicios de telecomunicaciones en una empresa privada de Lima Metropolitana en el año 2017
(Universidad Ricardo Palma, 2019)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación se orienta a definir la incidencia directa y significativa que existe entre el uso de un sistema de información para la gestión de contrataciones con el Estado en el proceso de venta ... -
El plan de desarrollo de las personas y su relación con el desempeño laboral de la unidad de gestión de recursos humanos del organismo de evaluación y fiscalización ambiental, 2018
(Universidad Ricardo Palma, 2019)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación del Plan de Desarrollo de las Personas con el desempeño laboral de la Unidad de Gestión de Recursos Humanos del Organismo de Evaluación y Fiscalización ... -
Sistema de gestión en la optimización de los servicios del museo de historia natural “Vera Alleman Haeghebaert” de la Universidad Ricardo Palma
(Universidad Ricardo Palma, 2019)Acceso abiertoLa presente tesis de Sistema de gestión en la optimización de los Servicios del Museo De Historia Natural “Vera Alleman Haeghebaert” de la Universidad Ricardo Palma tiene como finalidad implementar el sistema de gestión ... -
Programa de entrenamiento de ventas y actitudes de los representantes de ventas en las entidades de salud de Lima Sur en el 2018
(Universidad Ricardo Palma, 2019)Acceso abiertoLa investigación tuvo como objetivo general “Determinar de qué manera un programa de entrenamiento de ventas impacta en los patrones actitudinales de los representantes médicos de los Hospitales de la Solidaridad de Lima ... -
El clima organizacional y su relación con la calidad de servicio en la dirección de servicios académicos en una universidad privada
(Universidad Ricardo Palma, 2018)Acceso abiertoLa presente investigación tiene como objetivo analizar si el clima organizacional influye en la calidad de servicio en la Dirección de Servicios Académicos de una Universidad Privada. Se utilizó para alcanzar dicho objetivo ... -
El impacto de los medicamentos biológicos en la calidad de vida de los pacientes con artritis reumatoide del Hospital María Auxiliadora del distrito de San Juan de Miraflores 2018
(Universidad Ricardo Palma, 2018)Acceso abiertoEl presente estudio ha sido desarrollado con el propósito de exponer la situación en la que se encuentran las personas que sufren de Artritis Reumatoide, en adelante AR. La investigación se delimitó a los pacientes con AR ... -
Elaboración del plan de capacitación y su incidencia en el desempeño laboral de grupos de trabajo de ejecución de proyectos en la DGER
(Universidad Ricardo Palma, 2019)Acceso abiertoLa presente tesis titulada “Elaboración del Plan de Capacitación y su incidencia en el desempeño laboral de grupos de trabajo de ejecución de Proyectos en la DGER”, surge como un análisis de la ausencia de capacitación ... -
El clima organizacional y su influencia en la satisfacción laboral de los trabajadores de la Cooperativa de Servicios Especiales Educoop de Lima Metropolitana presentado por la bachiller
(Universidad Ricardo Palma, 2017)Acceso abiertoEsta investigación tiene como objetivo establecer si el Clima Organizacional influye en la satisfacción laboral, así como también determinar el clima organizacional y la satisfacción laboral que se presenta en los trabajadores ... -
Influencia de las herramientas de mejora continua en la logística de la empresa Fresh Fish S.A.C., Lima, Perú, 2018
(Universidad Ricardo Palma, 2019)Acceso abiertoEl objetivo de esta investigación fue determinar la influencia de las herramientas de mejora continua en la logística de la empresa Fresh Fish S.A.C., Lima, Perú, 2018. La metodología empleada correspondió al enfoque ... -
Modelo de gestión del rendimiento para el cumplimiento de objetivos mejorando la satisfacción laboral en los colaboradores de una empresa administradora de servicios de salud de Lima Metropolitana
(Universidad Ricardo Palma, 2018)Acceso abiertoLa investigación tiene por finalidad ser herramienta estratégica que plantea, mejorar las prácticas dentro de la organización, siendo gestora de la integración así como la consecución de los objetivos Empresariales. El ... -
La satisfacción laboral y su incidencia en la rotación del talento humano en plataforma del área de operaciones de la empresa talma Servicios Aeroportuarios SA
(Universidad Ricardo Palma, 2019)Acceso abiertoEste trabajo de Investigación muestra la relación entre la Satisfacción Laboral y la Rotación del Talento Humano, que posee como escenario a la Empresa TALMA. Las dimensiones que incluye la Satisfacción es importante ... -
Impacto del sistema de información integrado en el procesamiento de las planillas en la unidad de personal del Instituto Peruano del Deporte
(Universidad Ricardo Palma, 2019)Acceso abiertoLa presente tesis tiene por objetivo: Determinar como el sistema de información integrado impacta en el procesamiento de las planillas en la Unidad de Personal del Instituto Peruano del Deporte. Ya que lo que se quiere es ...