Clima organizacional y su relación con el desempeño laboral del área de operaciones de una agencia de aduana, con proyección global, Lima, 2023

Abstract

El presente trabajo de investigación establece como objetivo determinar la relación entre el clima organizacional y el desempeño laboral en los colaboradores de una agencia de aduana, con proyección global, Lima, 2023. Se emplea una metodología de tipo aplicada y cuantitativa, descriptiva y correlacional; con un método hipotético-deductivo y utilizando un diseño no experimental de corte transversal. La población está compuesta por los trabajadores de una agencia de aduana, los cuales conforman un total de 65 colaboradores. En relación a la muestra, se aplica el censo, por lo que está conformada por el total de la población. De acuerdo a las bases teóricas propuestas, se busca comprobar la hipótesis presentada que afirma que existe una relación significativa entre el clima organizacional y el desempeño laboral en la empresa que es objeto de estudio