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dc.contributor.advisorFalcon Tuesta, Jose Abrahames_PE
dc.contributor.authorHilario Rojas, Hubert Nicoláses_PE
dc.contributor.authorPinchi Gutierrez, Erika Vanessaes_PE
dc.date.accessioned2023-03-23T18:57:00Z
dc.date.available2023-03-23T18:57:00Z
dc.date.issued2022
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14138/6147
dc.description.abstractEl presente trabajo de investigación tiene como principal objetivo incrementar la capacidad de entrega de los Informes para el proceso de evaluación externa de Programas de Educación Superior Universitaria en una entidad evaluadora externa utilizando la Ingeniería de métodos. En primer lugar, se determinó la problemática utilizando la data histórica de la empresa donde se identificó que existen demoras en los tiempos de entrega de los Informes que, a su vez, afectaba a la capacidad de entrega de los Informes. Por medio de una matriz Ishikawa, se determinaron las principales causas por las cuales se generaron este problema y con ayuda de una Matriz de priorización, se determinaron las causas que generarían más impacto en el incremento de la capacidad. Se tomó las sugerencias de mejoras de los evaluadores externos tomada de un registro de la entidad evaluadora donde se concluyó que la mejor solución consistió en el uso de formatos y procedimientos, herramientas del Método de trabajo; y la propuesta de un Plan de capacitación. La reducción de tiempos producto de las mejoras se tomó de un registro de la entidad en estudio y posteriormente se simuló en ProModel. Finalmente, nuestra hipótesis fue probada como válida mediante herramientas estadísticas. Todo esto beneficia a la empresa al mejorar sus tiempos y percibir un beneficio económico por evitar el reproceso de los Informes Finales. La metodología aplicada en esta investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, tipo de investigación aplicada, nivel explicativo, y diseño cuasi-experimental.es_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Ricardo Palmaes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_PE
dc.sourceRepositorio institucional - URPes_PE
dc.subjectingeniería de métodoses_PE
dc.subjectevaluación externaes_PE
dc.subjectinformeses_PE
dc.subjectmejora de tiemposes_PE
dc.subjectprocedimientoses_PE
dc.titleIngeniería de métodos para mejorar la capacidad de entrega de informes en el proceso de evaluación externa de Programas de Estudios de Educación Superior Universitaria en una entidad evaluadoraes_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.disciplineINGENIERÍA INDUSTRIALes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Ricardo Palmaes_PE
thesis.degree.nameIngeniero Industriales_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04es_PE
renati.advisor.orcid0000-0002-1070-7304es_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesionales_PE
renati.discipline722026es_PE
renati.jurorQuispe Canales, Gustavo Raúles_PE
renati.jurorRodríguez Vásquez, Miguel Albertoes_PE
renati.jurorRivera Lynch, César Armandoes_PE
renati.author.dni73790117
renati.author.dni76513900
renati.advisor.dni08183404


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