dc.contributor.advisor | De Olazabal Leon, Edgard Eugenio | es_PE |
dc.contributor.author | Yacolca Murga, Fiorella Jazmin | es_PE |
dc.contributor.author | Lopez Grandez, Daniel Alberto | es_PE |
dc.date.accessioned | 2023-03-15T18:58:05Z | |
dc.date.available | 2023-03-15T18:58:05Z | |
dc.date.issued | 2022 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.14138/6074 | |
dc.description.abstract | En este proyecto de tesis, los problemas de Pacifico Seguros están enfocados en 3
puntos principales, el nuevo reglamento de Ciberseguridad de la Superintendencia de Banca
y Seguros, la experiencia del cliente a través de la encuesta NPS (Net Promote Score) y la
cantidad de transacciones de autogestión de los clientes en plataformas digitales.
Para entender los requerimientos de la solución a implementar investigamos sobre esta
nueva normativa de ciberseguridad y tuvimos reuniones con el equipo de experiencia del
cliente para ver cómo podíamos contribuir con los indicadores de autogestión y experiencia
del cliente.
Para la gestión de la solución utilizamos metodologías ágiles y para el desarrollo utilizamos
arquitectura orientada a microservicios con Java como lenguaje de programación principal,
y React para el front end, en la base de datos utilizamos Redis Cache y Sql Server | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad Ricardo Palma | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Repositorio institucional - URP | es_PE |
dc.subject | Facial Biometrics | es_PE |
dc.subject | Identidad | es_PE |
dc.subject | Delegación | es_PE |
dc.subject | Experiencia de Usuario | es_PE |
dc.subject | Sistema Web | es_PE |
dc.title | Sistema Web para el proceso de identificación biométrica con reconocimiento facial de clientes para la aseguradora Pacífico Seguros en Lima, 2021 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | INGENIERÍA INFORMÁTICA | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad Ricardo Palma | es_PE |
thesis.degree.name | Ingeniero Informático | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.02 | es_PE |
renati.advisor.orcid | 0000-0003-1727-3438 | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesional | es_PE |
renati.discipline | 612286 | es_PE |
renati.juror | Villanueva Gonzales, Eric Daguberto | es_PE |
renati.juror | Escobar Aguirre, Jaime Luis | es_PE |
renati.juror | Palacios Pacherres, Luis Hector | es_PE |
renati.author.dni | 72531940 | |
renati.author.dni | 72031450 | |
renati.advisor.dni | 10300161 | |