Plan de mejora de procesos para reducir los tiempos improductivos en la central de esterilización de un centro oftalmológico

Abstract

La presente investigación se realizó en la central de esterilización de un centro oftalmológico que contaba con dos tipos de procesos de esterilización uno a vapor y otro a gas. El objetivo general de la investigación fue elaborar un plan de mejora de procesos que permita reducir los tiempos improductivos. Algunos de los problemas presentes eran áreas totalmente desordenadas, falta de controles visuales, distancias largas entre las zonas de trabajo, falta de capacitación y constantes paradas de máquina. En consecuencia, se generaban una gran cantidad de tiempos improductivos que causaban que muchas cirugías sean reprogramadas o canceladas por falta de material estéril. Por estas razones, se planteó la elaboración de un plan de mejora basado en las 3S , la ingeniería de métodos y el mantenimiento autónomo que permitió reducir los tiempos improductivos en los procesos de esterilización de vapor y gas. La aplicación de las 3S permitió mantener las áreas ordenadas y limpias reduciendo los tiempos de la etapa de preparación de carga en los procesos de esterilización a vapor y gas en 7.4% y 9.8% respectivamente. Por otro lado, la aplicación de las herramientas de la ingeniería de métodos permitió reducir los tiempos de la etapa de esterilización y almacenamiento en el proceso a vapor en 24.9% y en el de gas en 2.7%. Y la aplicación del mantenimiento autónomo permitió reducir los tiempos de paradas de los equipos esterilizadores en un 30.8%.