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Implementación de Lean Service para mejorar la atención al cliente en una empresa de servicios técnicos 

Julca Carrillo, Joel Alexander; Nicacio Mendoza, Marilyn Karen (Universidad Ricardo Palma, 2021)
El presente trabajo de investigación tuvo como problema principal el área de Taller debido a los constantes casos de demoras en el tiempo de entrega de servicios programados de equipos y de igual manera la demora en el ...
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Implementación de Lean Warehouse para la mejora de productividad del área de picking en un centro de distribución de bebidas de consumo masivo 

Del Solar Gutiérrez, Julio Javier; Vargas Linares, Brenda Manuela (Universidad Ricardo Palma, 2021)
La empresa perteneciente al rubro de alimentación y bebidas es una empresa líder en el Perú, cuenta con plantas de producción de cerveza descentralizadas ubicadas en Lima (Ate), Arequipa, Cusco, Motupe y Pucallpa, una ...
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Implementación de las herramientas lean para mejorar la gestión de almacenes de productos terminados en una empresa manufacturera de muebles de madera 

Herrera Barboza, Daniel Alejandro; Huamani Sierra, David (Universidad Ricardo Palma, 2021)
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo principal implementar las herramientas lean con el fin de mejorar la gestión de almacenes de productos terminados en una empresa manufacturera de muebles de madera ...
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Implementación de la metodología 5S para mejorar el proceso productivo de una empresa metalmecánica en Huaura, Lima 2021 

Chun Davila, Jeffrey Bryan; Villegas Cornejo, Carmen Zugeith (Universidad Ricardo Palma, 2021)
Se realizó esta investigación en una empresa de rubro metalmecánica dedicada a la elaboración de productos para la industria pesquera, agraria, agropecuaria, entre otros. Este estudio fue de tipo aplicada, de nivel ...
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Lean Service para mejorar la calidad del servicio de pintado de agencias bancarias en una empresa de servicios generales a nivel nacional 

Ramirez Cruz, Jonathan Bryan; Rengifo Pajuelo, Estefany Mirella (Universidad Ricardo Palma, 2021)
La empresa de estudio, Corporación Teuronelper (R&M), es una empresa dedicada a brindar servicios generales a clientes, siendo el principal, el Banco de Crédito del Perú. La presente tesis se enfocó en el servicio de ...
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Plan de mejora de procesos para incrementar la productividad de la línea de llenado de alcohol en una droguería 

Canales Medina, Milton Jesús; Ortega Chaparrea, Juan Edwin (Universidad Ricardo Palma, 2021)
La presente investigación ha sido elaborada con la finalidad de incrementar la productividad de una planta de embotellado de alcohol desde la perspectiva de mejora de proceso y mejora del uso de los recursos para la ...
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Implementación de lean warehouse para mejorar la gestión del almacén de un laboratorio clínico 

Niño De Guzmán Infante, Valery Celeste; Vilchez Ortiz, Ingrid Jocelín (Universidad Ricardo Palma, 2021)
La presente tesis tuvo el objetivo de mejorar la gestión del almacén de un laboratorio clínico a través de la implementación de la metodología lean warehouse. En el área de estudio se detectó la falta de organización que ...
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Implementación de lean service para mejorar el proceso de construcción en una empresa de instalación de servicio de gas natural 

Paredes Gonzales. Carlos Alejandro Julio Alberto; Salazar Herrera, Christian Kennet (Universidad Ricardo Palma, 2021)
El siguiente estudio de desarrollo de investigación estuvo centrado en el objetivo principal de implementar el Lean Service para mejorar el proceso de construcción de una empresa de instalación de servicio de gas natural. ...

Av. Benavides 5440 - Santiago de Surco Lima 33 Perú | Apartado postal 1801 | ( 0511 ) 708 0000

correo: repositorioinstitucional@urp.edu.pe


 

 

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AuthorCanales Medina, Milton Jesús (1)Chun Davila, Jeffrey Bryan (1)Del Solar Gutiérrez, Julio Javier (1)Herrera Barboza, Daniel Alejandro (1)Huamani Sierra, David (1)Julca Carrillo, Joel Alexander (1)Nicacio Mendoza, Marilyn Karen (1)Niño De Guzmán Infante, Valery Celeste (1)Ortega Chaparrea, Juan Edwin (1)Paredes Gonzales. Carlos Alejandro Julio Alberto (1)... View MoreSubject
5S (8)
Lean Service (3)Productividad (3)Gestión de almacenes (2)Kaizen (2)Layout (2)PHVA (2)Picking (2)Almacén (1)Balance de línea (1)... View MoreDate Issued
2021 (8)

Av. Benavides 5440 - Santiago de Surco Lima 33 Perú | Apartado postal 1801 | ( 0511 ) 708 0000

correo: repositorioinstitucional@urp.edu.pe