Evaluación del riesgo crediticio y su influencia en la morosidad en la empresa Hortus S.A. en Peru (2020)
Abstract
El presente trabajo de investigación tiene como propósito la evaluación de los
procesos de los riesgos crediticios y determinar su influencia en la morosidad debido a
que es uno de los problemas que más aquejan a la empresa Hortus S.A y de esta manera
poder minimizar el riesgo de crédito y lograr mayores niveles de rentabilidad. Ante la
problemática expuesta, se estableció como objetivo principal, determinar el plan de
mejora de la evaluación del riesgo crediticio con la morosidad de la empresa Hortus
S.A., en el País de Perú el año 2020. Asimismo, se planteó como hipótesis general, que la
evaluación de riesgo crediticio estaría influyendo significativamente en la morosidad de
la empresa Hortus S.A., en el País de Perú el año 2020. El tipo de investigación es
aplicada, y el método de investigación es hipotético- deductivo. El diseño específico de
investigación es no experimental, descriptivo, correlacional y transversal. La población
está conformada por 30 personas que laboran en la empresa Hortus S.A., en Perú, de las
cuales 7 laboran en el área de crédito y cobranza, y 23 laboran en el área de ventas. La
muestra es no probabilística e intencional. Para la recogida de información se ha utilizado
un cuestionario. La conclusión general obtenida es que el riesgo crediticio se relaciona
con la morosidad en la empresa Hortus S.A., la cual se percibe como apropiado por parte
de sus colaboradores, pero presenta deficiencias en: Las ventas forzadas por tema de
amistad, cultivos de alto riesgo, volumen por encima de su capacidad de pago y rotación
de producto, las cuales repercuten en el riesgo y recuperación de crédito, afectando
directamente a la morosidad de los créditos vencidos así como a la gestión de la cartera
atrasada por tramos, por lo cual hay que mejorarla.