La gestión comercial y su influencia en los indicadores financieros. Caso: empresa suministros Biomedicos S.A.C. Periodo 2017-2018

Abstract

El presente trabajo de investigación se realiza con la finalidad de determinar la influencia de la gestión comercial en los indicadores financieros. Se trata de una empresa proveedora del estado, entre ellos ESSALUD y MINSA con lo que quiere decir que tiene que ser competitiva en el mercado y no descuidar factores importantes tales como: ventas, inventarios, y las cuentas por pagar que están obligados para analizar sus necesidades según la aplicación de técnicas oportunas de gestión. La propuesta es llevar información actualizada, oportuna y real de acuerdo a lo que posee en stock teniendo en variedad de productos que ofrecer, cierta información de los clientes a los que se pueda vender, ciertos ítems de mayor venta en la empresa y políticas que debe regir. Se pudo verificar que la gestión no está funcionando correctamente, ya que hay carencia de políticas, ineficacia e ineficiencia del uso de los recursos para una adecuada satisfacción al cliente. Se calculó los ratios financieros para los dos últimos periodos en una empresa en la que se evidenció que hay una relación directa con la gestión comercial, sobre todo en los índices de gestión en que están involucradas las cuentas por cobrar, cuentas por pagar y existencias. El presente trabajo de investigación estuvo basado en aportes teóricos, conceptuales e información basados en el tema las que fueron un soporte básico para la elaboración de esta tesis. La naturaleza de esta investigación es no experimental, transversal, diseño metodológico descriptivo de enfoque cuantitativo. El proceso de recolección de datos estuvo dirigido a 62 trabajadores de empresas comercializadoras de accesorios médicos, en las que se encuestó al personal administrativo, comercial, cobranzas y personal contable que están involucrados en el tema.