Trabajo en equipo y su incidencia en el desempeño laboral de los colaboradores de la agencia Parque Industrial del Banco de Crédito del Perú
Resumen
La presente investigación tiene como objetivo determinar como el trabajo en equipo
incide en el desempeño laboral de los colaboradores de la agencia parque industrial, en la
cual se tuvo la participación de los dieciocho colaboradores que conforman la agencia; el
instrumento de recolección de datos que se aplicó fueron los cuestionarios.
El tipo de investigación es aplicada porque se basa en una necesidad social además
está orientada a resolver el problema a través de la búsqueda de información y consolidación
del conocimiento y cuyo método a aplicar es hipotético deductivo porque permite reformar de
manera constante el sistema teórico, conceptual o metodológico de la investigación.
Los datos obtenidos se procesaron en el programa SPSS25, mediante el cual a través
de los resultados alcanzados se puede afirmar que el trabajo en equipo tiene una alta
influencia en el desempeño laboral de los colaboradores de la agencia parque industrial.
Así mismo se obtuvieron como resultados de los objetivos específicos que dentro de
la agencia parque industrial los colaboradores muestran un buen manejo del compromiso y
motivación sin embargo se necesita reforzar la comunicación para que pueda ser efectiva es
por ese motivo que los colaboradores no han podido llegar a las metas en tres campañas
seguidas.