Administración y Gerencia: Recent submissions
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La cultura organizacional y su influencia en la productividad de una empresa dedicada al rubro de mudanzas – Ate, 2022
(Universidad Ricardo Palma - URP, 2024)Acceso abiertoLa presente tesis, titulada La Cultura Organizacional y su Impacto en la Productividad de una Empresa de Mudanzas – Ate, 2022, se centra principalmente en el aspecto cuantitativo de la relación entre la cultura organizacional ... -
La gestión administrativa y el impacto en la toma de decisiones del directorio de una agencia de aduanas en el distrito de San Borja-2022
(Universidad Ricardo Palma - URP, 2023)Acceso abiertoLa presente tesis tuvo como propósito fundamental determinar en qué medida la gestión administrativa impactaría de la toma de decisiones del directorio una agencia de aduanas en el distrito de San Borja, 2022. Se propuso ... -
La influencia de la sistematización en la productividad dentro de la gestión documentaria del repertorio extranjero de la Asociación Peruana de Autores y Compositores (APDAYC) en el periodo 2023
(Universidad Ricardo Palma - URP, 2023)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación con el título “La influencia de la sistematización en la productividad dentro de la gestión documentaria del repertorio extranjero de la Asociación Peruana de Autores y Compositores ... -
MARKETING RELACIONAL Y SU INCIDENEN LA CALIDAD DE SERVICIO EN LAS EMPRESAS DE PUBLICIDAD EN LIMA METROPOLITANA 2020
(Universidad Ricardo Palma - URP, 2021)Acceso abiertoEl objetivo principal fue: de qué manera el marketing relacional incide en la calidad de servicio en las empresas de publicidad de Lima metropolitana. El diseño fue no experimental, transversal. El muestreo utilizado fue ... -
Optimización de los canales de comunicación externa y su influencia en la calidad de la atención ciudadana en una entidad estatal durante el periodo 2023
(Universidad Ricardo Palma - URP, 2023)Acceso abiertoLa ciudadanía interactúa con las entidades públicas a través de sus canales de comunicación externa, mediante los cuales puede obtener información, realizar requerimientos, entre otros, con miras a alcanzar un bien o ... -
La motivación y su influencia en el desempeño de los trabajadores de la empresa Grupo Kamasa en el periodo 2023
(Universidad Ricardo Palma - URP, 2024)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación que lleva como título “la motivación y su influencia en el desempeño de los trabajadores de la empresa Grupo Kamasa en el periodo 2023”, se realizó para saber la importancia que tiene ... -
El estrés laboral y la calidad de atención del servicio en los trabajadores de una empresa de seguros de Lima - Miraflores 2022
(Universidad Ricardo Palma - URP, 2023)Acceso abiertoLa presente tesis del estrés laboral y calidad de atención del servicio en los trabajadores de una compañía de seguros de Lima, durante el año 2021 – 2022 siendo lo más importante determinar la influencia entre el estrés ... -
Plan de Capacitación por Competencias para mejorar el Desempeño de los Colaboradores del Peaje de Villa el Salvador de la Concesión vial Rutas de Lima S.A.C. 2021
(Universidad Ricardo Palma - URP, 2023)Acceso abiertoLa presente tesis tuvo como objetivo implementar un plan de capacitación por competencias para mejorar el desempeño laboral de los colaboradores del peaje de Villa el Salvador de la concesión vial Rutas de Lima S.A.C. La ... -
El Balanced Scorecard y su influencia en la mejora de los procesos en una organización comercializadora de conectores eléctricos en el 2023.
(Universidad Ricardo Palma - URP, 2023)Acceso abiertoEl objetivo de esta investigación fue analizar el impacto del balanced scorecard en la mejora de los procesos en una organización que comercializa conectores eléctricos en el 2023, además de obtener información sobre el ... -
Influencia del Marketing Mix en la percepción de la marca Autosolar para los clientes del distrito de Lurín - 2023.
(Universidad Ricardo Palma - URP, 2023)Acceso abiertoLa presente tesis titulada Influencia del Marketing Mix en la percepción de la marca Autosolar para los clientes del distrito de Lurín – 2023, se desarrolla con la finalidad de evidenciar la relación que existe entre el ... -
Implementación de un sistema de trámite documentario y la satisfacción de los contribuyentes de la municipalidad de San Bartolo – 2023
(Universidad Ricardo Palma - URP, 2023)Acceso abiertoEl propósito de la presente tesis es analizar el impacto de la implementación de un sistema de trámite documentario en la satisfacción de los contribuyentes de la Municipalidad de San Bartolo - 2023. El objetivo fue obtener ... -
La Gestión administrativa y su relación con el Clima organizacional en la empresa Transportes Villa SAC
(Universidad Ricardo Palma - URP, 2023)Acceso abiertoEl objetivo general del estudio fue determinar la relación entre la gestión administrativa y el clima organizacional en la empresa Transportes Villa SAC. Se tuvo como sustentos teóricos a Chiavenato. El diseño del estudio ... -
Los procesos logísticos y su influencia en los sobrecostos de producción en una empresa exportadora en el distrito de La Victoria 2020
(Universidad Ricardo Palma - URP, 2023)Acceso abiertoEl fin de este estudio fue analizar cuál sería el impacto de los procesos logísticos con los sobrecostos de producción en una empresa exportadora ubicada en La Victoria 2020. Uno de los principales objetivos era adquirir ... -
La administración de las finanzas personales y su impacto en el desempeño laboral en una institución pública de San Isidro - 2022
(Universidad Ricardo Palma - URP, 2023)Acceso abiertoEl estudio investigó el impacto de la administración de las finanzas personales en el desempeño laboral en una institución pública de San Isidro – 2022, centrándose en la relación con la productividad, el clima laboral y ... -
Comunicación organizacional y su relación con el reclutamiento de personal en la Municipalidad Provincial de Quispicanchi – Cusco, 2022
(Universidad Ricardo Palma - URP, 2023)Acceso abiertoLa presente tesis titulada Comunicación organizacional y su relación con el reclutamiento de personal en la Municipalidad Provincial de Quispicanchi – Cusco, 2022, la metodología del estudio tiene un enfoque cuantitativo ... -
La gestión de la cadena de suministro y su influencia en la rentabilidad de una empresa fabricante de empaques rubro alimenticio, Pueblo Libre 2022
(Universidad Ricardo Palma - URP, 2023)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación, el cual tiene por título “La gestión de la cadena de suministro y su influencia en la rentabilidad de una empresa fabricante de empaques rubro alimenticio, Pueblo Libre 2022.” El ... -
Posicionamiento de la Marca de Ropa Deportiva Verclovelt y su Influencia en las Ventas en el Distrito de San Borja
(Universidad Ricardo Palma - URP, 2023)Acceso abiertoLa presente investigación tiene como objetivo determinar cómo influye el posicionamiento de la marca de ropa deportiva Verclovelt en las ventas en el distrito de San Borja. La investigación es de tipo aplicada, se utiliza ... -
La Resistencia al Cambio y su Influencia en el Desempeño Laboral en los Colaboradores de la empresa Hotelera del Distrito de Miraflores -2022
(Universidad Ricardo Palma - URP, 2023)Acceso abiertoEl presente trabajo se centró en estudiar el problema general que es ¿Existe relacion entre resistencia al cambio y desempeño laboral en los colaboradores de la empresa Hotelera del Distrito de Miraflores-2022? y tuvo como ... -
Las compensaciones laborales y su impacto en la rentabilidad de una empresa agroindustrial ubicado en el distrito de Chorrillos - 2022
(Universidad Ricardo Palma - URP, 2023)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo como finalidad determinar de qué manera las compensaciones laborales impactan en la rentabilidad de una empresa agro industrial ubicado en el distrito de Chorrillos – 2022, con el objetivo ... -
Calidad de servicio y satisfacción del cliente de la Panadería Belgravia, año 2022
(Universidad Ricardo Palma - URP, 2023)Acceso abiertoLa tesis titulada Calidad de Servicio y Satisfacción del Cliente de la Panadería Belgravia, año 2022 es de estudio tipo Cualitativo - Cuantitativo y con alcance descriptivo, el cual permitió conocer si los clientes de la ...