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Plan de capacitación y su incidencia en la gestión de relaciones con clientes (CRM) de los agentes del Call Center en una empresa por departamentos
(Universidad Ricardo Palma, 2021)
Esta investigación tiene como objetivo estudiar la incidencia de un plan de capacitación en la
gestión de relaciones con clientes (CRM) de los colaboradores del Call Center en una empresa
por departamentos. Es un estudio ...
Impacto de un ECOLODGE en el desarrollo socioeconómico de las comunidades cercanas a Rúpac
(Universidad Ricardo Palma, 2021)
En este estudio se explica en qué medida el impacto de un ecolodge influye en el
desarrollo socioeconómico de las comunidades de la Florida y Pampas cercanas al centro
arqueológico de Rúpac, provincia de Huaral, en la ...
El clima organizacional y su incidencia en la productividad de los trabajadores de una empresa de outsourcing de soluciones empresariales en el año 2020
(Universidad Ricardo Palma, 2021)
La presente tesis titulada “El Clima Organizacional y su Incidencia en la Productividad de una
Empresa de Outsourcing de Soluciones Empresariales en el año 2020” presenta como objetivo
general determinar que el clima ...
Agotamiento laboral y su relación en el desempeño laboral en colaboradores de la microred San Luis de Shuaro–Junín, año 2019
(Universidad Ricardo Palma, 2021)
El objetivo de la investigación es determinar la relación entre el Agotamiento laboral
y el desempeño laboral en colaboradores de la Microred San Luis de Shuaro-Junín, año
2019. Metodología, la presente investigación es ...
Propuesta de empaque de espárragos para la aerotransportación y su implicancia en la optimización de las horas de vuelo en la ruta Lima-Madrid durante el alto tráfico aéreo
(Universidad Ricardo Palma, 2021)
El propósito de esta tesis es realizar una propuesta de empaque de espárragos y la
optimización en las horas de vuelo en la ruta Lima-Madrid durante el alto tráfico aéreo. Se
emplea el tipo de método de investigación ...
El diseño organizacional y su influencia en el desempeño laboral de los colaboradores de la empresa automotriz transporte & servicios generales el Halcón Solitario E.I.R.L., como proyección para su desarrollo global
(Universidad Ricardo Palma, 2021)
El presente trabajo de investigación titulado “el diseño organizacional y su relación con el
desempeño laboral de los colaboradores de una empresa automotriz, TRANSPORTE &
SERVICIOS GENERALES EL HALCÓN SOLITARIO E.I.R.L., ...
Diseño e implementación de un sistema de control interno de compras y su incidencia en los estados financieros de la empresa de telecomunicaciones Noovus del periodo 2018
(Universidad Ricardo Palma, 2021)
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo plantear una propuesta para la
implementación de un control interno para mejorar el proceso de compras de la Empresa de
Telecomunicaciones Noovus del periodo 2018. ...
Cultura organizacional y competitividad para su inserción en el ámbito global asiático de empresa comercializadora de tecnología audiovisual Audire Inversiones EIRL, 2019
(Universidad Ricardo Palma, 2021)
Objetivo: Determinar si la cultura organizacional se relaciona con la competitividad para
la inserción en el ámbito global asiático de Empresa Comercializadora de Tecnología
Audiovisual Audire Inversiones EIRL, 2019. ...
Influencia de la motivación extrínseca en el desempeño laboral de los colaboradores de una empresa multiservicios de terminación de edificios
(Universidad Ricardo Palma, 2021)
La presente investigación, se realizó para dar solución a la problemática de la organización,
se buscó encontrar de qué manera la motivación extrínseca influye para el desempeño laboral
de los colaboradores de una empresa ...
La Calidad de Servicio y su Influencia en la Atención del Cliente mediante el uso de Internet de un Banco Líder en el Perú.
(Universidad Ricardo Palma, 2021)
El objetivo de la investigación es analizar el nivel de influencia que tiene internet en la actualidad para elevar o disminuir la calidad de servicio de atención al cliente en una de las entidades financieras más importantes ...