Listar por tema "Programa de capacitación"
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La capacitación del personal y su incidencia en la satisfacción del cliente de una barra cevichera del distrito de surco en el año 2019
(Universidad Ricardo Palma, 2021)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación se realizó en la barra cevichera Terminal 21 del distrito de Surco en el año 2019, tiene como objetivo general determinar la mejora de la satisfacción del cliente sobre el servicio ... -
Programa de capacitación y su relación con el desarrollo de competencias laborales de asesores de ventas vía telemarketing
(Universidad Ricardo Palma, 2019)Acceso abiertoEl siguiente trabajo de investigación tiene como finalidad determinar el desarrollo de una herramienta estratégica que aportará positivamente a la organización empresarial estudiada. El estudio del presente trabajo se ...