Listar por tema "Gestión de Calidad"
Mostrando ítems 1-3 de 3
-
El clima organizacional y su influencia en la calidad de servicio en el área de desarrollo económico local de una entidad edil en la ciudad de Lima
(Universidad Ricardo Palma, 2019)Acceso abiertoDebido a la importancia para una entidad de la Administración Pública cuyo principio es el de orientar a la ciudadanía y ser prestadora de servicios públicos, es prioridad lograr sus objetivos dentro de la gestión pública. ... -
Las competencias laborales del personal operativo y la implementacion de la gestion de la calidad ISO 9001:2015 en la empresa Estanterias Metalicas JRM SAC
(Universidad Ricardo Palma, 2017)Acceso abiertoLas organizaciones que desean ser cada vez más competitivas requieren desarrollar las competencias del personal, optimizando su potencial para lograr altos niveles de competitividad y satisfacción. Los modelos tradicionales ... -
Gestión de calidad en el proceso de lanzado de shotcrete en túneles
(Universidad Ricardo Palma, 2015)Acceso abiertoLa investigación realizada es no experimental y de enfoque cualitativo en su mayor parte y cuantitativo en lo que resta, con alcances descriptivos y explicativos. El enfoque principal de nuestra investigación fue el problema ...