Browsing by Author "Quiñones Martinez, Manuel Humberto"
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La influencia de la gestión de calidad en la satisfacción de los clientes en una empresa de servicios de ingeniería
Quiñones Martinez, Manuel Humberto (Universidad Ricardo palma, 2023)Acceso abiertoLa finalidad de la siguiente investigación está orientada a explicar si existe un grado de asociación entre las variables gestión de calidad y satisfacción del cliente. De igual manera, la siguiente investigación es de ...