Browsing by Author "Amado Rodríguez, Yosselyn Del Carmen"
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Normas de calidad y su incidencia en la satisfacción del cliente en una pyme de frutas
Amado Rodríguez, Yosselyn Del Carmen (Universidad Ricardo Palma, 2019)Acceso abiertoEl presente trabajo ha sido elaborado con el fin de determinar ¿En qué medida la implementación y ejecución de las normas de calidad establecidas por la Municipalidad de la Victoria inciden en el nivel de satisfacción del ...