Browsing by Subject "Metodología DMAIC"
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Plan de mejora para incrementar la satisfacción del cliente en una empresa del sector de telecomunicaciones
(Universidad Ricardo Palma, 2021)Acceso abiertoLa presente tesis tuvo como finalidad determinar de qué manera un plan de mejora incrementaría la satisfacción al cliente en una empresa del sector de telecomunicaciones, dedicada a la comercialización de productos y ... -
Propuesta de mejora del proceso de recaudación económica aplicando la metodología DMAIC en una empresa de apuestas
(Universidad Ricardo Palma, 2022)Acceso abiertoLa presente tesis tuvo como finalidad proponer un Plan de Mejora para incrementar la recaudación económica en la empresa Inkabet, el cual está dedicada a las apuestas deportivas online, aplicando la metodología DMAIC como ...