Browsing by Author "Alvarado Calderon, Claudia Andrea"
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Mejora del proceso de atención de reclamos referidos a RR.HH. para incrementar la satisfacción del trabajador en una entidad de salud pública
Alvarado Calderon, Claudia Andrea; Sihuay Mejía, Aarón Jesús (Universidad Ricardo Palma, 2021)Acceso abiertoLa entidad de salud pública objeto de estudio, es una de las instituciones más reconocidas en el país por brindar servicios de salud especializado a niños, destacando de entre centros particulares, gran parte de este ...