Las conductas de ciudadanía y el compromiso organizacional de los servidores en la institución educativa 1120 “Pedro Adolfo Labarthe Effio”, del distrito de La Victoria, 2023
Abstract
La presente tesis, tuvo como objetivo, determinar la relación de las conductas de ciudadanía y
el compromiso organizacional de los servidores en la institución educativa 1120 Pedro Adolfo
Labarthe Effio, del distrito de la Victoria, 2023. El tipo de investigación fue aplicada, de enfoque
cuantitativo, de diseño no experimental, de corte transversal y correlacional, la población estuvo
compuesta por 219 servidores con una muestra de 141 servidores de la institución educativa
1120 Pedro Adolfo Labarthe Effio, del distrito de la Victoria, la técnica para recolección de
datos fue la encuesta, utilizándose la escala de Likert. Los instrumentos utilizados fueron
cuestionarios, que cumplieron con la validez y la confiabilidad de Alfa de Cronbach. Para
analizar los datos se utilizó el programa estadístico SPSS, utilizándose en la prueba de la
hipótesis, el Chi-cuadrado de Pearson. Los resultados evidenciaron que el 61.0% percibieron
que las conductas de ciudadanía fueron de nivel regular, mientras que el 22.7% percibieron que
fue de nivel alto y el 16.3% la percibió en un nivel bajo; asimismo, con respecto al compromiso
organizacional, el nivel regular es mayor con un 63.0%, el nivel alto con un 19.9%, quedando
por último el nivel bajo con un 17.0%. Se concluyó que existe relación significativa entre la
variable conductas de ciudadanía y la variable compromiso organizacional, ya que existe una
correlación significativa en un nivel menor a 0.005