Niveles de Síndrome de Burnout en trabajadores en el sector telecomunicaciones en la pandemia Covid-19
Date
2024Metadata
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La presente investigación titulada como Síndrome de Burnout en trabajadores
del sector telecomunicaciones realizando trabajo remoto durante la pandemia
del COVID-19, expuso una propuesta de indagar los niveles de Burnout que
pudieron presentar los trabajadores durante la época de la pandemia, con ese
propósito se realizó una investigación descriptiva, tomando una muestra no
aleatoria intencional de 34 participantes y se aplicó el Inventario de Burnout de
Maslach (MIB) como instrumento de medición.
Los resultados indicaron que existen una prevalencia a nivel Medio de
sintomatología de Burnout en los trabajadores, no obstante, se observó que el
escenario de la pandemia de COVID – 19, permitió que los trabajadores
tuvieran una nueva perspectiva sobre su trabajo y desarrollar de manera
inconsciente y espontanea técnicas de afrontamiento
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- Escuela de Psicología [261]
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