Engagement laboral y su relación con el desempeño Laboral de los Trabajadores de una empresa dedicada a la fabricación de útiles de escritorio - Ate, 2022

Abstract

La presente tesis tiene como objetivo: determinar la relación entre el engagement laboral y el desempeño laboral de los trabajadores de una empresa dedicada a la fabricación de útiles de escritorio en el distrito de Ate, 2022. El tipo de investigación es de tipo descriptiva, de enfoque cuantitativo y de diseño no experimental – correlacional. Ambas variables de la investigación se analizaron de manera independiente: Tanto la variable engagement laboral con sus dimensiones (vigor, dedicación y absorción); como, la variable desempeño laboral con sus dimensiones (desempeño de tareas, desempeño contextual y comportamientos contraproducentes). Para ello, se necesitó una muestra de 92 trabajadores. Siendo, los test utilizados para obtener la información: el cuestionario Utrecht Work Engagement Scale (UWES-9) para medir la variable engagement, que constó de 15 preguntas y el Test Individual Work Performance Questionnaire (IWPQ) para medir la variable desempeño laboral, que constó de 18 preguntas. Para medir la relación que existía entre estas variables se usó la prueba estadística Chi – cuadrado de Pearson; con la cual, al haber procesado la información, se aceptó la hipótesis y se concluyó finalmente que sí existe relación entre el engagement laboral y el desempeño laboral. Es decir, si existe un fuerte engagement laboral, existe un correcto desempeño laboral por parte de los trabajadores.