Satisfacción laboral y estilos de comunicación en una compañía minera de Mala.

Abstract

En la actualidad es más frecuente que las empresas, instituciones u organizaciones brinden mayor relevancia a los procesos implementados por el área de RR.HH ya que se busca hacer uso de programas para lograr el bienestar de los trabajadores, evaluar el desempeño, medir el clima laboral y promover la retención del talento. Además, el contexto de los últimos años nos ha mostrado la importancia de adaptar estos programas o actividades, pues como lo menciona Cho y Levin R. (2022) la pandemia dio a resaltar la relevancia del plan estratégico planteado por esta área para fortalecer el desempeño. Para poder implementar y desarrollar estos planes es necesario conocer la realidad y las características tanto de la empresa como de sus colaboradores. Además. sabemos que cada generación tiene sus particularidades, cada categoría dígase, empleado, obrero y/o practicante tiene sus singularidades debido a los beneficios que la empresa les brinda y que la evolución e incorporación del género femenino al ámbito laboral ha generado un gran impacto y que aún están acortando las brechas. Es por ello, que hoy por hoy se suele realizar evaluaciones que no solo midan cosas específicas como clima laboral, desempeño, etc; sino que les permita recolectar información sociodemográfica, que será importante para tomar decisiones sobre beneficios, comunicación interna, medios para desarrollar capacitaciones, etc. Entre las diversas ventajas que se pueden obtener al implementar estos programas y evaluaciones tenemos el mejorar el rendimiento de los colaboradores, fidelizar su compromiso, reducir la rotación de personal y promover el crecimiento de los miembros de la empresa. Además, de representar ahorro económico, de tiempo y recursos.