Clima Organizacional y su relación con el Desempeño Laboral de los trabajadores del área administrativa de una IPRESS en Lima, 2023, con enfoque global
Abstract
Esta investigación, titulada: “Clima organizacional y su relación con el desempeño laboral de los
trabajadores del área administrativa de una IPRESS en Lima, 2023, con enfoque global” tuvo como
principal objetivo determinar la relación existente entre dos variables: clima organizacional y
desempeño laboral. Debido a la pandemia del Coronavirus (COVID 19), a partir del año 2020 se
produjo un deterioro del clima organizacional de la IPRESS, lo cual también desencadenó un
descenso en el desempeño laboral de los trabajadores. Se desarrolló un análisis FODA para
determinar las posibles estrategias a seguir con relación a esta problemática.
El método de investigación empleado fue Hipotético – Deductivo- Cuantitativo, con diseño no
experimental, de corte transversal. La población está conformada por los todos los trabajadores del
área administrativa de una IPRESS en Lima, siendo un total de 168 trabajadores. A su vez, el tipo
de muestra utilizado es no probabilística comprendida por 118 trabajadores los cuales contestaron
un cuestionario de 22 preguntas que fueron usados como instrumento para la recopilación de
información.
Los resultados que se obtuvieron luego del análisis estadístico concluyeron que la relación entre
el clima organizacional y el desempeño laboral de la IPRESS de salud en Lima es significativa.
Además, se recomendó desarrollar estrategias de mejora del clima organizacional para así lograr
maximizar el desempeño laboral de los trabajadores.