Relación del estrés laboral con el desempeño laboral de los trabajadores de un canal de televisión de señal abierta Lima-Perú 2021

Abstract

En el presente trabajo de investigación se busco determinar la relación del estrés laboral con el desempeño laboral de los trabajadores de un canal de televisión de señal abierta. Lima-Perú 2021. La presente investigación es de tipo cuantitativa, descriptiva, no experimental. El instrumento de medición por la escala Likert: Con 60 preguntas dividas 30 preguntas para la variable independiente estrés laboral y 30 preguntas para la variable dependiente desempeño laboral con una muestra universal de 51 trabajadores de una población de 87 trabajadores del área de Gerencia Técnica de operaciones del canal de señal abierta. Para desarrollar la investigación se desarrolló en base a las referencias bibliográficas y se encontró la relación entre estrés laboral y desempeño laboral. Se concluyó que el estrés laboral, se relaciona inversamente con el desempeño laboral. Además, sus dimensiones del estrés laboral como, sobrecarga laboral, cansancio emocional, realización personal, despersonalización, apoyo organizacional y control sobre la actividad laboral, se relacionan de forma inversa con el desempeño laboral de los trabajadores de un canal de televisión de señal abierta. En base a los resultados encontrados, se formula el desarrollo de programas y estrategias para motivar a los trabajadores, considerándolos como unos impulsores para cumplir con el volumen y ritmo de trabajo. Mas no para eliminar el estrés laboral, puesto que nunca se puede eliminar, solo bajar los niveles de estrés.