El clima organizacional y su incidencia en el desempeño laboral de los trabajadores del área de operaciones de la Empresa Imupesa

Abstract

Esta tesis fue elaborada debido a la problemática que se estaba presentando ya hace unos periodos atrás en el área de Operaciones de la empresa Imupesa puesto que el desempeño laboral de los trabajadores no había sido el deseado por las instancias superiores como la gerencia y jefatura de operaciones a cargo de los señores Oscar Guerrero y Carlos Collas respectivamente, en ese sentido existía la necesidad latente de una investigación que aclara mejor el panorama del porque se estaba presentando esta situación. Desde el mes en que me uní a la empresa (febrero del 2018) note que existía un ambiente no muy favorable para que se generase un buen desempeño laboral por parte de los trabajadores en ese sentido esta tesis pretendió confirmar la hipótesis de que el clima organizacional si incide en el desempeño laboral de los trabajadores del área de Operaciones de la empresa Imupesa. Por ello se eligió usar un enfoque cuantitativo; a su vez se utilizó un tipo de investigación aplicada, el nivel de investigación es Descriptivo mientras que el diseño de la investigación es No experimental. La población de estudio son los trabajadores del área de operaciones de la empresa Imupesa. La técnica que se utilizo fue el método de la encuesta y el instrumento que se utilizo fue el cuestionario De esta manera en esta investigación se dieron todos los lineamientos mediante la información que se obtuvo por los mismos trabajadores así como su análisis y resultados finales para corroborar si la hipótesis mencionada anteriormente es correcta.