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El plan de desarrollo de las personas y su relación con el desempeño laboral de la unidad de gestión de recursos humanos del organismo de evaluación y fiscalización ambiental, 2018
(Universidad Ricardo Palma, 2019)
La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación del Plan de Desarrollo de las Personas con el desempeño laboral de la Unidad de Gestión de Recursos Humanos del Organismo de Evaluación y Fiscalización ...
El clima organizacional y su relación con la calidad de servicio en la dirección de servicios académicos en una universidad privada
(Universidad Ricardo Palma, 2018)
La presente investigación tiene como objetivo analizar si el clima organizacional influye en la calidad de servicio en la Dirección de Servicios Académicos de una Universidad Privada. Se utilizó para alcanzar dicho objetivo ...
Propuesta de mejora de la gestión de inventarios y su influencia en los objetivos operacionales de una empresa minera aurífera del sector de mediana minería 2016
(Universidad Ricardo Palma, 2018)
La minería es el motor de la economía nacional, es una actividad económica del sector primario representado por la explotación y extracción de minerales acumulados en el subsuelo en forma de yacimientos, la presente ...
Normas de calidad y su incidencia en la satisfacción del cliente en una pyme de frutas
(Universidad Ricardo Palma, 2019)
El presente trabajo ha sido elaborado con el fin de determinar ¿En qué medida la implementación y ejecución de las normas de calidad establecidas por la Municipalidad de la Victoria inciden en el nivel de satisfacción del ...
Gestión administrativa – calidad de servicio ISO 9001.2015
(Universidad Ricardo Palma, 2021)
Mi experiencia laboral recorre más de 20 años en temas de Administración y Gerencia de
diferentes empresas, soy un profesional con Grado de Máster en Gerencia y Administración,
otorgado por la EOI de España. Tengo ...
Satisfacción laboral y clima organizacional en trabajadores de una institución educativa particular de Lima periodo 2018 – 2019
(Universidad Ricardo Palma, 2020)
El presente estudio tiene como objetivo determinar la relación entre la satisfacción
laboral y el clima organizacional en los trabajadores del colegio particular Santiago
Antúnez de Mayolo, en el periodo 2018 – 2019.
La ...
Calidad de servicio y fidelidad del cliente en restaurantes del sector pollerías de Lima Metropolitana, 2018
(Universidad Ricardo Palma, 2019)
El objetivo del presente estudio es analizar la asociación que existe entre la calidad de servicio y la fidelidad de los clientes en las pollerías de Lima Metropolitana en el año 2018, considerando que muchos restaurantes ...
Propuesta de mejora del área de logística mediante la implementación de Lean Six Sigma en la empresa Comercial Marsano E.I.R.L
(Universidad Ricardo Palma, 2017)
El presente trabajo de investigación consiste en la implementación de la herramienta de calidad modelo del Lean Six Sigma para mejorar la logística de almacén y cotización de la empresa Comercial Marsano E.I.R.L.
La empresa ...
El endomarketing y su incidencia en la satisfacción del personal de la oficina de verdades peruanas en Perú, en el 2018
(Universidad Ricardo Palma, 2019)
El presente trabajo de investigación lleva como título: “El Endomarketing y su incidencia en la Satisfacción del Personal de la oficina de “Verdades Peruanas” en el 2018”. La finalidad es averiguar la incidencia de la ...
El clima organizacional y el desempeño laboral en los servidores públicos de la oficina de finanzas de un organismo gubernamental peruano en el periodo 2019
(Universidad Ricardo Palma, 2021)
Actualmente, no es agradable el desempeño laboral en los centros laborales, pues
este influye directamente en el clima organizacional de los trabajadores, específicamente
en aquellos que pertenecen al sector público. Por ...