Clima organizacional y su relación con el desempeño laboral de los trabajadores de un establecimiento de salud, Lima 2024, con enfoque global
Abstract
La tesis Clima organizacional y su relación con el desempeño laboral de los trabajadores de
un establecimiento de salud, Lima 2024, con enfoque global tuvo como principal objetivo
determinar como el clima organizacional se relaciona con el desempeño laboral de los
colaboradores que realizan funciones en despachos administrativos del establecimiento de
salud. Para la investigación las dimensiones de la variable clima organizacional son
autorrealización, involucramiento laboral, supervisión, comunicación y condiciones laborales.
La metodología que se utilizo fue de tipo aplicada, con un enfoque cuantitativo, alcance
descriptivo-correlacional, método hipotético-deductivo, diseño no experimental y corte
transversal. La población de la investigación fue de 208 colaboradores de las oficinas u áreas
administrativas de la cual la muestra alcanzo a 132, se aplicó la técnica de la encuesta y de
instrumento al cuestionario, el cual consto de 20 preguntas con respuestas en la escala de
Likert; estos fueron procesados en una matriz tripartita en Excel y luego analizado en el
Software SPSS. Los resultados que se obtuvieron permitieron cumplir con el objetivo general
de la investigación mediante el cual se interpretó que sí existe relación entre la variable clima
organizacional y desempeño laboral, además se complementa al recomendar acciones de
mejora como un plan de capacitaciones anual a colaboradores y líderes, publicaciones de los
logros en la página web del hospital, compra de almacenamiento en la nube, programación de
reuniones quincenales