El liderazgo y su influencia en el desempeño laboral de los colaboradores de una entidad bancaria, sede-principal, San Isidro-2022
Date
2024Author
Ramos Palomino, Liliana Nancy
Ramos Palomino, Liliana Nancy
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En la presente tesis titulada: El liderazgo y su influencia en el desempeño laboral de los
colaboradores de una entidad bancaria, sede-principal, San Isidro-2022, tiene como
objetivo demostrar la influencia que ejerce el liderazgo y de qué manera impacta en el
desempeño laboral de los colaboradores. La investigación es de tipo aplicada descriptiva, de
método hipotético-deductivo con enfoque cuantitativo. Así mismo, el diseño de
investigación es no experimental, transversal y correlacional causal. La población está
conformada por los colaboradores de la entidad bancaria en estudio de la sede-principal
ubicada en San Isidro. Para este estudio la población y la muestra está conformada por 105
colaboradores. Para la obtención de datos, la técnica que se empleará es la de encuesta y
como instrumento los cuestionarios elaborados en base a la medición en la escala de Likert.
Los resultados obtenidos mediante el SPSS muestran que el valor chi-cuadrado es de 25.987,
con 4 grados de libertad y una significancia asintótica <0.001, cuyo valor es menor al nivel
de significancia α = 0.05. Así mismo el valor de coeficiente de contingencia es de 0.445. En
conclusión, si existe una relación moderadamente baja, pero significativa entre ambas
variables. Lo que quiere decir que el liderazgo influye en el desempeño laboral de los
colaboradores de una entidad bancaria, sede-principal, San Isidro-2022