ListarPosgrado por tema "Satisfacción"
Mostrando ítems 1-3 de 3
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La Calidad en el Servicio Educativo y la Satisfacción estudiantil en una Universidad Privada de Lima, 2018
(Universidad Ricardo Palma, 2021)Acceso abiertoLa investigación tiene como objetivo “Determinar la calidad en el servicio educativo y su relación con la satisfacción estudiantil en una universidad privada de Lima, 2021”, donde se considera dentro del campo de propuestas ... -
La calidad percibida de los servicios educativos y la satisfacción de los estudiantes de la carrera de International Business de una universidad privada durante el COVID-19, Lima – 2021
(Universidad Ricardo Palma, 2023)Acceso abiertoEl desarrollo del presente trabajo, tuvo como objetivo determinar si existe relación entre calidad percibida de los servicios educativos y la satisfacción del estudiante de la carrera de International Business de una ... -
Programa de capacitación en gestión de calidad del servicio de atención y sus efectos en las competencias del personal y satisfacción del cliente en una empresa de transporte terrestre, 2018
(Universidad Ricardo Palma, 2022)Acceso abiertoActualmente, la situación cambiante que afrontan las empresas coduce a que los gerentes tengan la necesidad de aplicar innovadores procesos de gestión, que conlleven a una ventaja competitiva frente al de sus competidores. ...