Los sistemas de automatización digital y su influencia en la rentabilidad de una empresa de telecomunicaciones, San Isidro-2023

Abstract

La presente tesis titulada Los sistemas de automatización digital y su influencia en la rentabilidad de una empresa de telecomunicaciones, San Isidro - 2023 debido a que en el área de logística y finanzas se realiza algún trabajo de manera manual la cual ocasiona que se demore en la atención de órdenes de compra la cual nace una disyuntiva en ver cómo influye los sistemas de automatización en la rentabilidad de los procesos logísticos de una empresa de telecomunicaciones El objetivo principal de la investigación fue en determinar cómo influye los sistemas de automatización en la rentabilidad de una empresa de telecomunicaciones, se planteó una metodología con enfoque Aplicada ya que encontraremos soluciones, con diseño correlacional ya que veremos el grado de la relación entre las dos variables y con una población de 70 personas, para poder obtener datos se realizó una encuesta mediante Google Form usando un cuestionario aplicado de Likert para poder juntar la información, y toda la información obtenida se juntó en una matriz tripartita, así poder analizarlo en el programa SPSS. De acuerdo con el análisis realizado mediante procedimientos estadísticos, como ya se mencionó usaremos el SPSS, el cual nos ayuda mediante tablas cruzadas y gráficos la relación que hay entre las variables y la aceptación de los colaboradores, según los análisis obtenidos, se concluye que el (p valor <0.001) al ser menor que 0.5 podemos rechazar nuestra variable nula y esto también lo vemos reflejado en las encuestas ya que la mayoría de los colaboradores están de acuerdo con los sistemas de automatización