Listar Pregrado por autor "Echenique Mogrovejo, Mercedes Luisa"
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Calidad de servicio y su influencia en la satisfacción del cliente en una pizzería de lima 2019
Echenique Mogrovejo, Mercedes Luisa (Universidad Ricardo Palma, 2019)Acceso abiertoEl objetivo de esta investigación es determinar la calidad de servicio y su influencia en la satisfacción del cliente de una pizzería capitalina. Esta investigación es de tipo descriptivo – correlacional y se utilizaron ...