Resiliencia y Burnout en colaboradores de una empresa minera

Abstract

La resiliencia, en el comportamiento organizacional se desarrolla y transforma en un ambiente colectivo, siendo necesario crear espacios afectivos agradables, los cuales fortalezcan la salud emocional y psicológica dentro de las organizaciones en la cual los colaboradores trabajan. En tiempos del Covid 19, requieren promover la resiliencia. Las organizaciones en estos tiempos de pandemia por Covid 19, necesitan que sus colaboradores asuman la capacidad de resiliencia, como mecanismo de valoración y superación, al estar expuestos a cambios laborales como consecuencia de ella. En tal sentido, es vital en la cultura organizacional la resiliencia, ya que en la incertidumbre económica y laboral en que se vive lo difícil para las empresas es mantenerse rentables y proveer de mejores condiciones laborales y de salud, inclusive haciéndole frente al contagio por los colaboradores. En tal sentido, las exigencias del puesto como organizacionales para el cumplimiento de metas ponen a prueba la capacidad de resiliencia para sobreponerse o no a las adversidades del contexto laboral. En el caso que la resiliencia y los recursos personales se encuentren limitados, existe la posibilidad de la prevalencia de un estrés crónico o burnout. El estrés en el trabajo afecta la fuerza laboral, siendo la resiliencia un recurso para afrontar y manejar el estrés como el burnout, ya que el trabajador resiliente al improvisar soluciones siendo capaz de enfrentar el fracaso laboral, de lo contrario verá afectada la salud y el trabajo. Lo expuesto motivó la realización del presente estudio, el cual buscó relacionar entre resiliencia y síndrome de burnout en trabajadores en una empresa minera, Lima 2021. El estudio fue de enfoque cuantitativo, tipo básico, diseño no experimental, transversal y de corte correlacional, participando 120 colaboradores. Se evaluó con la escala de resiliencia y el inventario burnout. Los resultados evidenciaron nivel bajo en resiliencia (92%) y nivel moderado en burnout (70%). Concluyendo la existencia de relación negativa media y significativa entre resiliencia y burnout (Rho = -.454* p = .012 < .05), en colaboradores de una empresa minera, Lima 2021. El presente estudio se expone a través de capítulos metodológicamente organizados y sistematizados.