Gestión por Procesos y su relación con la Productividad de los Trabajadores en la Empresa Inkas Berries Sac

Abstract

El actual estudio denominado “Gestión por procesos y su relación con la productividad de los trabajadores en la empresa Inkas Berries Sac”, tiene como finalidad determinar la relación entre la gestión por procesos y productividad en los trabajadores de la empresa en mención. Asimismo, el estudio se apoya en la prueba estadística Chi cuadrado, la cual nos va a permitir observar el comportamiento de las variables, para determinar que si existe correlación entre la variable gestión por procesos y la productividad. Por consiguiente, la investigación consta de seis capítulos: El primero precisa la realidad problemática, plantea el problema del estudio y, a la vez, los objetivos que busca la investigación, su justificación y su respectiva importancia del estudio. Por último, se describen los alcances y limitaciones del estudio. El segundo capítulo detalla las investigaciones precedentes que estudiaron las mismas variables escogidas y las bases teóricas; finalmente, define términos básicos. El tercer capítulo expone los supuestos o hipótesis planteadas del estudio, en el que se precisa si fueron aceptadas o rechazadas conforme con los resultados que se obtuvieron. De igual manera, comprende la operacionalización de variables y la matriz de consistencia. El cuarto capítulo precisa el tipo, método y diseño de investigación, población y muestra del estudio, técnicas de proceso y análisis de la información recogida. El quinto capítulo presenta la interpretación de los resultados del estudio para luego ser analizados. Para finalizar, el sexto capítulo contempla las conclusiones y recomendaciones.