Browsing Maestrías by Subject "Norma ISO 9001:2015"
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Calidad y la mejora del índice de satisfacción del cliente en una empresa del sector construcción
(Universidad Ricardo Palma, 2022)Acceso abiertoEn el presente trabajo, se desarrollo el análisis teórico y aplicativo respecto a la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad basado en la Norma ISO 9001:2015 en el proceso de instalación de ascensores en el año ... -
Modelo de gestión de calidad aplicado a una empresa de empaques flexibles en Lima, periodo 2019-2021
(Universidad Ricardo Palma, 2022)Acceso abiertoUn modelo de gestión de calidad aplicado al sector de manufactura de empaques flexibles en Lima, en el periodo 2019-2021, es propuesto en la presente investigación , motivado por la problemática que existe en el sector ...