Implementación del control interno de créditos y cobranzas con influencia en la liquidez: empresa Masaki S.A.C. distrito La Molina periodo 2020

Abstract

El presente trabajo de investigación titulado “Implementación del control interno de créditos y cobranzas con influencia en la liquidez de la empresa: MASAKI S.A.C. distrito de La Molina, 2020“, tuvo como objetivo determinar de qué manera la implementación del control interno de créditos y cobranzas influye en la liquidez de la empresa mencionada. La metodología usada fue de tipo descriptivo, método hipotético - deductivo y de diseño no experimenta, transversal y correlacional. Mediante el muestreo aleatorio simple, se seleccionó 30 de los 43 colaboradores del área de administración, contabilidad y tesorería, de la empresa MASAKI SAC, que se encuentran laborando en el 2020, a los cuales se les aplicó los instrumentos de Control Interno y de Liquidez con 18 ítems, cada uno. Se encontró como resultados que el 56.7% están totalmente de acuerdo las políticas de crédito, el 43.3% de acuerdo con el control de la cartera incobrable sea alto por la falta de control de políticas de créditos en la empresa. Las conclusiones obtenidas fueron que: El control interno de créditos y cobranzas tiene una fuerte influencia positiva en los niveles de liquidez de la empresa Masaki S.A.C. Además, el control de gestión de cobranzas tiene influencia positiva en los niveles ratios de capacidad de pago, las políticas de crédito tienen influencia positiva en los niveles de efectivo y la evaluación del riesgo crediticio tiene influencia positiva en las decisiones del capital de trabajo de la empresa Masaki S.A.C.