ListarFacultad de Ingeniería por tema "Nivel de servicio"
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Implementación de Lean Service para mejorar la atención al cliente en una empresa de servicios técnicos
(Universidad Ricardo Palma, 2021)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación tuvo como problema principal el área de Taller debido a los constantes casos de demoras en el tiempo de entrega de servicios programados de equipos y de igual manera la demora en el ... -
Semaforización para minimizar la congestión vehicular en las intersecciones de vías urbanas
(Universidad Ricardo Palma, 2023)Acceso abiertoEsta tesis titulada semaforización para minimizar la congestión vehicular en las intersecciones de vías urbanas tiene como objetivo principal determinar la semaforización para minimizar la congestión aplicando el software ...