Gestión de procesos técnicos archivísticos y su incidencia en el sistema de información en el archivo central caso del programa nacional cuna más – 2019

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo principal determinar de qué manera la “Gestión de procesos técnicos archivísticos incide en el sistema de información del archivo central. Caso del Programa Nacional Cuna Más – 2019”. Se usó una metodología de investigación de tipo descriptivo – correlacional, un método cuantitativo, con diseño no experimental de corte transversal. Se seleccionó una muestra de 30 trabajadores que corresponden a secretarias y apoyos de áreas administrativas que laboran en las diferentes oficinas del PNCM - 2019, usando un muestreo por conveniencia. Se usó como instrumentos dos cuestionarios siendo el primero sobre los “Procesos Técnicos Archivísticos” con 18 ítems en total, con tres (3) dimensiones del Estado actual, Implementación de procesos y Control y mejora de procesos y el segundo cuestionario de los Sistemas de Información con 18 ítems en total, con tres (3) dimensiones de Demanda de información, Percepción del servicio y Riesgos y mejora continua. Como conclusión se obtuvo que la gestión de Procesos Técnicos Archivísticos se relaciona significativamente y directamente proporcional (rho=0.744) con Sistemas de Información. Además, se estableció con respectos a las dimensiones de Estado actual (rho= 0.698), Implementación de procesos (rho= 0.716) y Control y mejora de procesos (rho= 0.741) de los Procesos Técnicos Archivísticos se relaciona significativamente y directamente proporcional con los Sistemas de Información del archivo central del Programa Nacional Cuna Más – 2019.