El clima organizacionaly su influencia en el desempeño laboral de los colaboradores en un retail, de la ciudad de Lima Metropolitana, en el año 2019

Abstract

La presente investigación busca ver como dos variables que son estratégicas para la gestión en una empresa; el clima organizacional, desempeño laboral se ven influenciadas en el sector retail de la ciudad de lima en el año 2019. La investigación llegamos a la conclusión de que el clima organizacional si influye en el desempeño laboral de los colaboradores de un retail en la ciudad de lima 2019, esto nos dice claramente que podemos tener una mejora productividad de los colaboradores si estamos dispuestos a manejar un buen clima organización dentro de la empresa, y si mejor es la percepción de los colaboradores sobre el clima organización mejora será su desempeño laboral. Esta investigación es de tipo aplicada y se ha hecho para resolver las interrogantes del autor, la metodología que se utilizó es de tipo hipotético deductivo, su diseño es no experimental, trasversal, descriptivo, correlativo, la población que se ha tomado es La conforman los colaboradores del retail Hipermercados TOTTUS S.A sede San Juan de Lurigancho los cuales ocupan puestos de gerencia, jefaturas, asistentes y responsables de lineal, con un total de 120 colaboradores, en part time y full time, la muestra es de 62 colaboradores del retail Hipermercados TOTTUS S.A sede san juan de Lurigancho. El resultado de la investigación muestra la influencia de 5 dimensiones del clima organizacional que son credibilidad, respeto, imparcialidad, orgullo, camaradería. con el desempeño laboral.