La compensación económica y su influencia en el desempeño laboral de los colaboradores de la ley Nº 1057 del área de admisión de una institución de salud pública 2013 – 2018

Abstract

La investigación se realizó sobre “La compensación económica y su influencia en el desempeño laboral de los colaboradores de la ley Nº 1057; se utilizó como piloto de estudio el área de admisión de una Institución de Salud Pública 2013 - 2018”. Consistió en determinar el nivel de influencia que la compensación económica tiene en el desempeño laboral en forma específica, en el intervalo de los años 2013- 2018. Método: Se utilizó el tipo descriptiva correlacional inductiva porque se midió y describió el grado de influencia de la compensación económica en el desempeño laboral de los colaboradores Ley 1057 del área de Admisión de una Institución de Salud Pública 2013 – 2018. Instrumento: Se utilizó una encuesta de 36 preguntas y se encuesto a una muestra de 38 colaboradores de la entidad. Resultados: De la pregunta 1 al 7 todos los encuestados responden favorablemente sobre el respeto, honestidad, responsabilidad, tolerancia y veracidad. Los problemas surgen a partir de la pregunta 9 con las dificultades en la atención al asegurado que no es buena, luego en la fuerza de trabajo en equipo no existe. Los problemas continúan hasta la pregunta 15 respecto a dificultades en cumplir con las normas y la presencia de un grupo que no ejecuta las directivas que ordena la alta jerarquía. En la pregunta 16 y 17 sobre el horario de trabajo y asistencia cumple casi siempre. Seguidamente hasta la pregunta 22 las respuestas son afirmativas sobre la incomodidad en la motivación que está al mínimo y no le permite aceptar los cambios e incluso se sienten cansados. Conclusión: Se observó luego de la encuesta que la entidad tiene problemas de incentivos a través de compensaciones económicas que no lo ayudan a mejorar su entrega hacia la entidad.