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Satisfacción y Clima Laboral en trabajadores de la Subgerencia de Logística Corporativa de la Municipalidad de Lima Metropolitana
dc.contributor.advisor | Reyes Romero, Carlos Antonio | |
dc.contributor.author | Salazar Ríos, Deyanira Susana | |
dc.contributor.author | Cerna Quispe, Joseph Eduardo | |
dc.date.accessioned | 2021-07-27T16:30:00Z | |
dc.date.available | 2021-07-27T16:30:00Z | |
dc.date.issued | 2021 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.14138/3963 | |
dc.description.abstract | El estudio enmarca como propósito Conocer la relación la relación entre la satisfacción y el clima laboral en la Subgerencia de Logística Corporativa de la Municipalidad Metropolitana de Lima; siendo de tipo descriptiva, de alcance correlacional y diseño no experimental. La investigación fue llevada a cabo con 60 trabajadores de la institución, siendo el 50% varones y el 53.3% convivientes. Para la recolecta de información se utilizaron 2 cuestionarios, “Escala Satisfacción Laboral (SL-SPC)” y “Escala de Clima Laboral CL-SPC”, ambos previamente validados. Como hallazgos principales, se identificó, que gran parte de los encuestados tuvieron clima laboral de nivel regular (90%); así también, la mayoría de los trabajadores encuestados presentan buena realización personal (85%), el 93% tiene regular involucramiento laboral, el 95% percibe regular supervisión, el 51.7% tiene buena comunicación, mientras que, el 70% cuenta con buenas condiciones laborales. En la variable satisfacción se observa que gran parte de encuestados muestra regular satisfacción laboral (76.7%); además, en sus dimensiones se puede observar que los trabajadores tuvieron nivel regular en satisfacción intrínseca y extrínseca (70% y 90% respectivamente). Por otra parte, se evidencia relación entre dimensiones del clima laboral y la satisfacción. Se concluye que existió relación entre satisfacción laboral y clima laboral (p < 0.05, r = 0.630). | spa |
dc.description.uri | Tesis | |
dc.format | application/pdf | spa |
dc.language.iso | spa | spa |
dc.publisher | Universidad Ricardo Palma | spa |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | spa |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | spa |
dc.source | Repositorio institucional - URP | spa |
dc.source | Universidad Ricardo Palma | spa |
dc.subject | Clima laboral | spa |
dc.subject | Realización personal | spa |
dc.subject | Satisfacción | spa |
dc.subject | Intrínseca | spa |
dc.subject | Extrínseca | spa |
dc.title | Satisfacción y Clima Laboral en trabajadores de la Subgerencia de Logística Corporativa de la Municipalidad de Lima Metropolitana | spa |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | spa |
thesis.degree.discipline | Psicología | spa |
thesis.degree.grantor | Universidad Ricardo Palma. Facultad de Psicología | spa |
thesis.degree.name | Licenciado en Psicología | spa |
dc.publisher.country | PE | |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.01.00 | spa |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0001-7446-9467 | spa |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | spa |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesional | spa |
renati.discipline | 313016 | spa |
renati.juror | Rodriguez Michuy, Alcides Ismael | |
renati.juror | Segura Márquez, Carmen Luisa | |
renati.juror | Tauro Uriarte, Talia Beatriz | |
renati.juror | Reyes Romero, Carlos Antonio | |
renati.author.dni | 72966161 | |
renati.author.dni | 71476823 | |
renati.advisor.dni | 25836251 | |
renati.advisor.dni | https://orcid.org/0000-0001-7446-9467 | spa |
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Escuela de Psicología [226]