Desarrollar un sistema web basado en economía colaborativa para mejorar el medio de obtención de servicios veterinarios

Abstract

Durante los últimos años el avance tecnológico ha ayudado a una gran variedad de empresas a mejorar su relación con los clientes, sin embargo, existen empresas de servicios que se consideran pequeñas por el factor económico, pero que se encuentran en gran cantidad, como es el caso de las veterinarias. El problema que presentaban las veterinarias era que contaban con una gran cantidad de medios publicitarios con los cuales podía acercarse a los posibles clientes, pero ninguno les aseguraba el incremento de estos con los recursos que tenían disponibles, asimismo la calidad del servicio que ofrecen era poco conocido y esto les dificultaba distinguirse de otras en una ciudad donde no existe un medio social y publicitario donde pudieran obtener el mayor beneficio. Este proyecto se realizó con el fin de solucionar los problemas de enfoque publicitario de las empresas veterinarias. Se desarrolló una plataforma web donde tuvieran una base confiable de clientes que les dan retroalimentación de los servicios realizados y que las ayudó a crecer comercialmente en un entorno de dueños de mascotas interesados en sus servicios.