Listar Ingeniería Industrial por autor "Gonzales Ardiles, Melissa Beatriz"
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Implementación de un plan de mejora en la gestión del call center de una empresa de distribución de gas licuado de petróleo – GLP
Gonzales Ardiles, Melissa Beatriz; Otsubo Carranza, Jin (Universidad Ricardo Palma, 2021)Acceso abiertoEn esta investigación titulada implementación de un plan de mejoras en la gestión del call center de una empresa de distribución de gas licuado de petróleo – GLP, se inició debido a dos factores principales habiendo sido ...