Administración y Gerencia: Recent submissions
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La reposición automática y su impacto en el nivel de productividad del área de moldeo de la empresa American Molds SAC (BASA) en el periodo 2016 al 2017
(Universidad Ricardo Palma, 2017)Acceso abiertoAMERICAN MOLDS SAC (BASA) es una empresa especializada en la fabricación de productos plásticos de menaje, sector industrial, y agrícola. La problemática identificada es el constante quiebre de stock de insumos, lo que ... -
Propuesta de optimización de los procesos de almacén de productos terminados para reducir los tiempos de atención en la empresa “Negocios Derome E.I.R.L”
(Universidad Ricardo Palma, 2017)Acceso abiertoLa presente tesis contiene información sobre la importancia de conocer los procesos dentro del área de almacén, y como estos tienen bastante influencia con la productividad de la empresa, se utilizará una metodología ... -
Diseño organizacional del área de post-mantenimiento de piscinas se relaciona con la calidad de servicio que brinda Piscines S.A.C. en el período 2017
(Universidad Ricardo Palma, 2017)Acceso abiertoEsta investigación tiene como finalidad demostrar si el diseño organizacional del área de post-mantenimiento de piscinas se relaciona con la calidad de servicio que brinda Piscines S.A.C. en el período 2017. Se ha analizado ... -
La gestión de recursos humanos por competencias y su relación con el clima laboral en el área de créditos de una institución financiera de Lima Metropolitana en el año 2017
(Universidad Ricardo Palma, 2017)Acceso abiertoLa presente investigación tiene como objetivo determinar el nivel de relación entre la Gestión de Recursos Humanos por competencias y el clima laboral en el área de créditos de una institución financiera de Lima ... -
La comunicación y su repercusión en la gestión de compras de bienes y contrataciones de servicios en la empresa Sedapal, 2016
(Universidad Ricardo Palma, 2017)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación estaba basado en mi experiencia y estudios realizados referidos a la Gestión de Compras de Bienes y Contratación de Servicios, en la empresa SEDAPAL, durante el 2016, donde se ha ... -
Asociación de la calidad del sistema de trámite documentario con la satisfacción de los usuarios de las oficinas administrativas: Caso Universidad Ricardo Palma
(Universidad Ricardo Palma, 2018)Acceso abiertoLa presente tesis tuvo como objetivo principal determinar la asociación de la satisfacción de los usuarios de las oficinas administrativas con la calidad del sistema de trámite documentario. Para el logro del objetivo ... -
Propuesta de un plan de mejora de la competitividad para el logro de las metas comerciales del Gimnasio Poli Gym
(Universidad Ricardo Palma, 2018)Acceso abiertoEsta investigación tiene como finalidad la Propuesta de un plan de mejora de la competitividad para el logro de las metas comerciales del gimnasio Poli Gym. Considerando que las personas que cuidan su salud principalmente ... -
Influencia de una estrategia de diferenciación del servicio para el incremento de las ventas en el Restaurante Sansano del distrito de San Juan de Lurigancho
(Universidad Ricardo Palma, 2017)Acceso abiertoEl objetivo general de la investigación fue determinar cómo la implementación de una estrategia de diferenciación del servicio influirá en el incremento de las ventas en el restaurante SANSANO del distrito de San Juan de ... -
Clima organizacional y su relación en el desempeño laboral de los colaboradores de Autoland en la sede La Victoria, año 2017
(Universidad Ricardo Palma, 2018)Acceso abiertoObjetivo: El presente trabajo tiene como objetivo establecer la relación que existe entre el clima organizacional y el desempeño laboral de los colaboradores de Autoland sede La Victoria en el año 2017. Materiales y ... -
BALANCED SCORE CARD PARA OPTIMIZAR EL PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO PARA MACCAFERRI DE PERÚ S.A.C. PERIODO 2016-2017
(Universidad Ricardo Palma, 2018)Acceso restringidoEl objetivo general de la investigación es demostrar como el balanced score card optimizará el planeamiento estratégico para Maccaferri de Perú S.A.C. periodo 2016-2017. Para la investigación el tipo de estudio fue ... -
LA PLANIFICACIÓN ADMINISTRATIVA Y SU RELACIÓN CON LA EFECTIVIDAD DEL ÁREA DE ASESORÍA JURÍDICA DEL CLUB DE REGATAS “LIMA”
(Universidad Ricardo Palma, 2018)Acceso restringidoLa presente tesis, tiene por objetivo: Determinar cómo la planificación administrativa se relaciona con la efectividad del área de Asesoría Jurídica del Club de Regatas “Lima”. La hipótesis general muestra al observar una ...