Listar Administración y Gerencia por autor "Lucero Vega, Jorge Luis"
Mostrando ítems 21-36 de 36
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Gestión Logística y su Relación con el Proceso de Abastecimiento de una Red Privada de Salud en el distrito de Jesús María durante el periodo 2015-2021
Paliza Suárez, Carlos Andrés (Universidad Ricardo palma, 2023)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación, titulado “Gestión logística y su relación con el proceso de abastecimiento de una red privada de salud en el distrito de Jesús María durante el periodo 2015-2021”. Tuvo como metodología ... -
Implementación de un sistema de trámite documentario y la satisfacción de los contribuyentes de la municipalidad de San Bartolo – 2023
Guevara Castro, Pedro José (2023)Acceso abiertoEl propósito de la presente tesis es analizar el impacto de la implementación de un sistema de trámite documentario en la satisfacción de los contribuyentes de la Municipalidad de San Bartolo - 2023. El objetivo fue obtener ... -
La influencia de la gestión de calidad en la satisfacción de los clientes en una empresa de servicios de ingeniería
Quiñones Martinez, Manuel Humberto (Universidad Ricardo palma, 2023)Acceso abiertoLa finalidad de la siguiente investigación está orientada a explicar si existe un grado de asociación entre las variables gestión de calidad y satisfacción del cliente. De igual manera, la siguiente investigación es de ... -
Influencia del liderazgo en el clima laboral de los colaboradores de una entidad pública en el marco de la crisis sanitaria de la covid-19, distrito de San Isidro - Perú, 2021.
Santa María Rojas, Jacqueline Rocio (Universidad Ricardo palma, 2023)Acceso abiertoEl presente estudio tiene como objetivo analizar la relación entre el liderazgo del jefe de una oficina en una entidad pública y el clima laboral percibido subjetivamente por el equipo de trabajo designado a su cargo. Por ... -
El liderazgo resonante y su impacto en el desempeño laboral del personal de la División de Acciones Inductivas de la Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria, Lima - 2022
Trujillo Zuta, Igor Kelth (Universidad Ricardo palma, 2023)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general analizar en qué medida el liderazgo resonante impactaría en el desempeño laboral del personal de la División de Acciones Inductivas de la SUNAT en el año 2022. ... -
El método de gobernanza y su incidencia en el logro del desarrollo sostenido de la gerencia de la planificación estratégica de la municipalidad distrital de ate 2018
Palomino Palacios, Allison Salomé (Universidad Ricardo Palma, 2020)Acceso abiertoPara obtener los resultados de la presente investigación se utilizó un diseño de tipo descriptivo (cuantitativo) y tuvo como finalidad establecer si la variable método de gobernanza procede de manera positiva en el ... -
El perfil del puesto para el área de gestión de reclamos de una organización de servicios médicos y su incidencia en la satisfacción de los usuarios en el año 2021
Zeller Fernández Dávila, Silvana (Universidad Ricardo Palma, 2023)Acceso abiertoLa finalidad del tema de investigación es precisar como mejora la satisfacción del usuario a partir de una propuesta del perfil del puesto para el área de Gestión de Reclamos en el sector salud, con el objetivo de ... -
Plan de Capacitación por Competencias para mejorar el Desempeño de los Colaboradores del Peaje de Villa el Salvador de la Concesión vial Rutas de Lima S.A.C. 2021
Del Aguila Tenazoa, Iriabeth Jhanina (Universidad Ricardo Palma, 2023)Acceso abiertoLa presente tesis tuvo como objetivo implementar un plan de capacitación por competencias para mejorar el desempeño laboral de los colaboradores del peaje de Villa el Salvador de la concesión vial Rutas de Lima S.A.C. ... -
Los procesos logísticos y su influencia en los sobrecostos de producción en una empresa exportadora en el distrito de La Victoria 2020
Tenorio Ramos, Maria Guadalupe (2023)Acceso abiertoEl fin de este estudio fue analizar cuál sería el impacto de los procesos logísticos con los sobrecostos de producción en una empresa exportadora ubicada en La Victoria 2020. Uno de los principales objetivos era adquirir ... -
Los pronósticos de la demanda y su relación con la gestión de inventarios en la Empresa Cuponium S.A.C. – 2019
Iglesias Malpartida, Dolly Christian (Universidad Ricardo Palma, 2021)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación tuvo como objetivo principal analizar la relación entre los pronósticos de la demanda y la gestión de los inventarios en la empresa CUPONIUM SAC - 2019. La investigación fue de diseño ... -
Propuesta de implementación del Ciclo Deming para mejorar la gestión de compras en el área de mantenimiento y servicios generales de una universidad en el distrito de Los Olivos-2018
Espinoza Mariños, Tania Lizeth (Universidad Ricardo Palma, 2019)Acceso abiertoEsta investigación tiene como fin plantear una propuesta de implementación de la metodología de calidad del “Ciclo de Deming” en el Departamento de Logística de una universidad privada con sede en el distrito de Los Olivos, ... -
La retención de personal del área de atención al cliente y su influencia en la rentabilidad de una empresa de gestión de servicios públicos de Estados Unidos – 2022
Aguilar Vidaurre, Abel Antonio (Universidad Ricardo Palma, 2023)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo como objetivo determinar de qué manera la retención de personal del área de atención al cliente influye en la rentabilidad de una organización, con la finalidad de crear conciencia e ... -
El sistema de incentivos y su influencia en la rentabilidad de una empresa gráfica en Lima - 2023
Diz Carrion, Francisco Jesus (Universidad Ricardo Palma, 2024)Acceso abiertoEl objetivo de estudio de esta tesis es demostrar la importancia de implementar un sistema de incentivos y su influencia en la rentabilidad de una organización. El tipo de investigación empleado en el presente trabajo es ... -
El sistema de incentivos y su relación con los niveles de satisfacción laboral de los vendedores de la empresa 3m en la ciudad de Lima, año 2019
Campos Cabañas, Jhonny Freddy (Universidad Ricardo Palma, 2021)Acceso abiertoLa presente investigación tiene como objetivo Determinar la relación entre el sistema de incentivos y los niveles satisfacción laboral en los vendedores de la ciudad de Lima de la empresa 3M Perú S.A. en el año 2019. Al ... -
El Teletrabajo y el Estrés Laboral en los Trabajadores de la Oficina de Supervisión del Servicio Educativo - DRELM – 2021
Herrick Morales de Bracamonte, Angela Jovanna (Universidad Ricardo Palma, 2023)Acceso abiertoEste estudio investiga la relación entre el teletrabajo y el estrés laboral en una oficina pública en Lima Metropolitana, descomponiendo el teletrabajo en tres dimensiones y el estrés laboral en cuatro dimensiones. ... -
Trabajo en equipo y su relación con el desempeño laboral de los colaboradores de una institución financiera en oficinas de la zona norte de la ciudad de Lima en el año 2022
Morgenstern Rodriguez, Rodolfo Arturo (Universidad Ricardo Palma, 2023)Acceso abiertoEl objetivo de la presente investigación es determinar si el trabajo en equipo tiene relación con el desempeño laboral de los colaboradores de una Institución financiera en oficinas de la zona norte de la ciudad de ...