Browsing Administración y Gerencia by Author "Casas Quispe, María Isabel"
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Calidad de servicio y su relación con la satisfacción del cliente de un establecimiento de salud en la ciudad de Lima, 2023.
Rotondo Cortez, Gianpier (Universidad Ricardo Palma, 2024)Acceso abiertoLa presente tesis titulada Calidad de servicio y su relación con la satisfacción del cliente de un establecimiento de salud en la ciudad de Lima, 2023 tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre ambas ... -
El estrés laboral y la calidad de atención del servicio en los trabajadores de una empresa de seguros de Lima - Miraflores 2022
Muñoz Pérez, Maite Giovanna (Universidad Ricardo Palma, 2023)Acceso abiertoLa presente tesis del estrés laboral y calidad de atención del servicio en los trabajadores de una compañía de seguros de Lima, durante el año 2021 – 2022 siendo lo más importante determinar la influencia entre el estrés ...