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Mostrando ítems 1-3 de 3
Propuesta de gestión administrativa para el mejoramiento de la calidad de servicio educativo de los colegios Cardano Vieta Ingenieros
(Universidad Ricardo Palma, 2018)
El presente trabajo de investigación tuvo como finalidad proponer herramientas de gestión administrativa para mejorar la calidad de servicio educativo que se viene gestionando en los colegios particulares Cardano Vieta ...
Gestión de la calidad del servicio de banca Enalta y su incidencia en la satisfacción de los clientes
(Universidad Ricardo Palma, 2019)
El presente trabajo de investigación ha sido elaborado con el propósito de determinar si la gestión de la calidad de servicio de los clientes influye en la satisfacción de los clientes.
Como hipótesis se estableció que ...
Diseño organizacional del área de post-mantenimiento de piscinas se relaciona con la calidad de servicio que brinda Piscines S.A.C. en el período 2017
(Universidad Ricardo Palma, 2017)
Esta investigación tiene como finalidad demostrar si el diseño organizacional del área de post-mantenimiento de piscinas se relaciona con la calidad de servicio que brinda Piscines S.A.C. en el período 2017.
Se ha analizado ...